Internet Per A La Llar I TV De MTS: Descripció, Tarifes, Ressenyes

2024 Autora: Bailey Albertson | [email protected]. Última modificació: 2023-12-17 12:56

Serveis "Internet domèstic" i TV de "MTS": avantatges i desavantatges, plans tarifaris, connexió i desconnexió

MTS és un proveïdor no només de comunicacions mòbils, sinó també d’Internet i TV domèstics. No tothom en sap. Quines són les tarifes de la companyia per aquests serveis? És un proveïdor decent? Com podeu deixar una sol·licitud de connexió a futurs subscriptors?

Contingut

• 1 Internet domèstic i TV de MTS

  • 1.1 Tarifes per a internet domèstica

    1.1.1 Vídeo: com configurar un enrutador per a Internet domèstic des de "MTS"

  • 1.2 Suggeriments per veure la televisió

  • 1.3 Tarifes de TV per satèl·lit

    1.3.1 Vídeo: com instal·lar TV per satèl·lit des de "MTS"

  • 1.4 Tarifes mixtes

    1.4.1 Vídeo: una visió general dels equips per a TV i Internet des de MTS

  • 1.5 Suggeriments addicionals
  • 1.6 Àrea de cobertura

• 2 Connexió de serveis d'Internet i TV des de "MTS"

  • 2.1 Recurs oficial de l'empresa: per a aquells que no volen ser els primers a trucar a l'empresa

    • 2.1.1 Vídeo: com connectar TV digital des de "MTS"
    • 2.1.2 Enviar una sol·licitud a través del vostre compte personal
  • 2.2 Línia directa i oficines comercials
• 3 Com desactivar els serveis del proveïdor

• 4 Ressenyes sobre el proveïdor

  4.1 Vídeo: comentaris del treball de la televisió "MTS" del subscriptor

Inici Internet i TV des de "MTS"

MTS condueix Internet a casa utilitzant diverses tecnologies: ADSL, Ethernet i GPON. Aquesta última, però, només és vàlida per als residents a Moscou: la xarxa de fibra òptica es proporciona conjuntament amb MGTS. Parlem primer dels aspectes positius del proveïdor:

1. Alta velocitat de connexió, així com la seva qualitat i estabilitat. Els problemes són rars.
2. Preus assequibles en comparació amb altres operadors del país.

3. La cortesia del personal de l’empresa, tant a l’oficina com al servei de suport.

   

   Els especialistes en assistència tècnica sempre es comuniquen educadament amb els clients i ajuden a solucionar el problema al més aviat possible

4. Molts plans per triar: plans específics del servei i combinats a un preu de bon preu.
5. Possibilitat de lloguer de material (per un suplement). També es pot comprar com a propietat.
6. Descomptes i promocions regulars.
7. Connexió gratuïta.
8. La possibilitat d'utilitzar la televisió per satèl·lit per a assentaments allunyats de les ciutats.

Per descomptat, MTS no es pot anomenar un proveïdor ideal; a jutjar pels comentaris, també té els seus inconvenients:

1. És difícil aconseguir suport tècnic.
2. Els preus poden augmentar sense previ avís.
3. La connexió no és tan ràpida com amb altres proveïdors: es considera una aplicació que queda al lloc en un termini de tres dies.
4. Si el contracte es rescindeix abans d’un any després, el client pot haver de pagar la pèrdua especificada al contracte (pel fet que inicialment el subscriptor no paga la instal·lació del cable).

Tarifes d'Internet per a la llar

Cada regió té les seves pròpies llistes de tarifes per a Internet i TV: els preus també són diferents. Al lloc, podeu configurar la vostra regió per veure ofertes específiques. Aquí hi ha una llista de plans per a l'exemple de Moscou:

1. 100 MB / s - 450 rubles / mes
2. 200 MB - 490 rubles / mes
3. 300 MB / s - 650 rubles / mes
4. 500 MB / s - 1600 rubles / mes

Vídeo: com configurar un enrutador per a Internet domèstic des de "MTS"

Suggeriments per veure la televisió

Com a equipament per a la televisió digital convencional de "MTS" s'utilitza un descodificador o un mòdul CAM, una targeta especial que s'insereix al connector del televisor. L’avantatge d’aquest últim és la seva compacitat i l’absència de molts cables en un apartament o casa.

Si el vostre televisor té una ranura per a un mòdul CAM, compreu-lo; hi haurà menys cables a l'apartament

El proveïdor només pot escollir dos paquets per als residents de la capital:

1. "Paquet bàsic": 137 canals (19 d'ells en format HD) per 145 rubles / mes. Varietat de gèneres: pel·lícules, dibuixos animats, esports, negocis, notícies i molt més.

   

   El proveïdor només té dos paquets principals per al servei de televisió domèstica

2. "Res més": 72 canals (28 en HD) per 300 rubles al mes. El proveïdor ha inclòs tots els canals més necessaris i interessants en aquest paquet, així com ha augmentat el nombre de canals d'alta definició.

A més d’aquests paquets, els subscriptors poden connectar col·leccions temàtiques especials:

1. Amedia Premium HD: per als fans de sèries de televisió populars (estrenes i èxits). El paquet inclou 4 canals (1 en format HD) per 200 rubles / mes.
2. El descobriment és un canal cognitiu del mateix nom sobre la natura, els invents i els descobriments durant 20 rubles / mes.
3. HDTV: 16 canals (15 HD) per 299 rubles / mes El paquet és adequat per al públic més ampli: aficionats al cinema, la música, els esports i la ciència. Aquesta és una opció fantàstica per a aquells que no saben què triar; tothom trobarà alguna cosa interessant a la selecció.
4. VIP: 6 canals en qualitat HD i amb so envoltant de la col·lecció de ViP i Viasat sobre natura, història, esports i cinema. Cost: 299 rubles / mes.
5. "Per a adults": 7 canals amb obres mestres del cinema eròtic (només per a majors de 18 anys) per 250 rubles al mes.

6. "Global": una selecció de 5 canals en diferents idiomes per 900 rubles al mes.

   

   Trieu un o diversos paquets addicionals si no esteu satisfets principalment amb el nombre de canals

7. "Detsky": 8 canals (2 d'ells d'alta definició) per a nens d'1 a 12 anys per 99 rubles al mes. Els canals emeten dibuixos animats, programes educatius i de desenvolupament, clips de karaoke, etc.
8. "Caleidoscopi": 15 canals (1 HD) per 100 rubles / mes. El paquet serà utilitzat per tota la família, ja que el contingut dels canals és força divers: esports, menjar, moda, cinema i molt més.
9. "Coincideix! Futbol”: 3 canals del mateix nom amb diferents capacitats per 380 rubles / mes. Apte només per als amants de l'esport especificat: s'emeten partits, ressenyes de jocs, entrevistes.
10. "MIX": 34 canals (2 HD) per 30 rubles / mes. Aquesta és l'opció més rendible per a aquells que volen estalviar diners: la selecció és molt diversa. L’inconvenient és el nombre mínim de canals amb alta qualitat HD.
11. "Tune Cinema": 5 canals HD per 319 rubles / mes. per a aquells a qui els agrada veure només pel·lícules a la televisió: hi haurà èxits i estrenes.
12. Egoist TV: 2 canals masculins per 150 rubles / mes. Restricció: només al cap de 18 anys.

Tarifes de TV per satèl·lit

La televisió per satèl·lit implica no fer servir un simple descodificador, sinó un plat amb una antena instal·lada a la casa. Si només us interessa aquest servei, trieu una de les tarifes bàsiques disponibles:

1. "Bàsic": 192 canals (34 HD i 4 UHD) per 160 rubles / mes.
2. "Ampliat": 201 canals (34 HD i 4 UHD) per 250 rubles / mes.
3. "Basic Plus": 201 canals (35 HD i 4 UHD) per 250 rubles / mes.
4. "Extended Plus": 210 canals (35 HD i 4 UHD) per 390 rubles / mes.
5. Un conjunt d’equips amb una antena de 0,6 m i sis mesos de visualització del paquet Extended Plus amb un descompte del 50% per 3590 rubles. (pagament únic i després 195 rubles mensuals). La promoció és vàlida per als residents a Moscou del 24 de setembre de 2018 al 31 de març de 2019.

Igual que amb la televisió digital, el proveïdor ofereix seleccions de canals addicionals. El seu nombre, però, és menor (així com els propis canals del paquet):

1. Amedia Premium HD - 2 HD per 200 rubles / mes
2. "Adult": 4 canals (1 HD) per 150 rubles / mes.

3. "Infantil": 5 canals per 50 rubles / mes.

   

   Per a la televisió per satèl·lit, MTS també presenta col·leccions addicionals

4. "Coincideix! Premier HD”: un canal del mateix nom per als aficionats al futbol per 219 rubles / mes.
5. "Tune Cinema": 5 canals (2 HD) per 319 rubles / mes.

Vídeo: com instal·lar TV per satèl·lit des de "MTS"

Tarifes mixtes

L'operador ofereix als seus subscriptors actuals i futurs una tarifa mixta "Internet domèstica + comunicació mòbil" a una velocitat de 300 MB / s per 650 rubles / mes. Al mateix temps, la comunicació mòbil inclou 2 GB d’Internet en un dispositiu mòbil, 350 minuts de conversa i SMS, comunicació il·limitada amb subscriptors de MTS a tota Rússia.

Si voleu utilitzar la comunicació mòbil a més d’Internet domèstica, compreu una oferta mixta immediatament, ja que és més rendible

A aquells que vulguin combinar comunicacions mòbils, televisió digital i Internet domèstica en un sol paquet se'ls ofereix un paquet per 950 rubles / mes. Inclou una velocitat de transferència de dades de 300 MB / s, 137 canals de TV, així com condicions especials per utilitzar la xarxa mòbil: Internet il·limitat, 500 SMS i minuts cadascun, així com converses il·limitades amb clients MTS a tota Rússia. Aquesta tarifa suposa l’ús gratuït d’un descodificador (lloguer gratuït).

Per a aquells que vulguin utilitzar-ho tot alhora, hi ha una triple tarifa avantatjosa amb Internet domèstica, TV i comunicació mòbil gairebé il·limitada

Si no voleu utilitzar ofertes especials per a comunicacions mòbils de MTS, però voleu connectar tant la televisió com l'Internet domèstic alhora, trieu entre les quatre tarifes següents (els exemples també són per a la capital):

1. 100 MB / si 137 canals per 550 rubles / mes
2. 200 MB / si 137 canals per 590 rubles / mes
3. 300 MB / si 137 canals per 900 rubles / mes
4. 500 MB / si 137 canals per 1600 rubles / mes

Vídeo: visió general dels equips per a TV i Internet des de "MTS"

Suggeriments addicionals

Depenent del que tingueu connectat (Internet, televisió digital o per satèl·lit o tots junts), teniu dret a triar opcions de bonificació (n’heu de pagar algunes). Tingueu en compte que és possible que alguns serveis no estiguin disponibles per a una regió concreta. Penseu en els populars serveis addicionals per als residents de la capital:

1. Antivirus Kaspersky, Dr. Web per a un o diversos dispositius, així com versions mòbils de programes de seguretat, des de 29 rubles al mes.

2. Videovigilància gratuïta. Ara sempre pots estar tranquil, ja que veuràs què passa a casa teva. N’hi ha prou amb instal·lar una càmera digital en una o diverses sales, connectar-la al servei d’aquest lloc i, a continuació, seguir la imatge mitjançant una aplicació especial al telèfon intel·ligent.

   

   Si voleu connectar-vos a Internet de casa vostra, seleccioneu un antivirus per instal·lar immediatament una protecció amb llicència contra malware al vostre PC

3. Opció "Botó turbo". Si heu de baixar urgentment qualsevol fitxer gran de la xarxa, podeu accelerar la vostra Internet 2 hores: fins a 20 MB / s per a ADSL i fins a 200 MB / s per a GPON. Un botó costa 5 rubles, 10-40 rubles i 30-90 (les dues darreres ofertes només es poden utilitzar durant un mes natural).

4. "Bloqueig voluntari": per a aquells que viatjaran una setmana o més i no vulguin pagar els serveis durant aquest període.

   

   Si voleu anar de vacances durant un mes, activeu el "Bloqueig voluntari"

5. "Internet blanc" és una opció que us permet protegir els nens i adolescents de la informació negativa a Internet. Aquí podeu establir l'hora d'accés a la xarxa, triar un perfil segons l'edat del nen i també prohibir l'accés a llocs que no hauria de visitar. El cost del servei és de 100 rubles / mes.
6. "Ajuda per ordinador". Aquest conjunt de serveis inclou una àmplia varietat d’operacions que els especialistes poden realitzar per una tarifa determinada: des de la instal·lació i configuració de protecció antivirus (des de 100 rubles) fins a la recuperació de dades, l’optimització del sistema operatiu i altres. La visita d’un especialista a Moscou serà gratuïta.
7. "Alarma de seguretat". Apte per a aquells subscriptors que vulguin protegir la seva llar o apartament d’entrada no autoritzada. El servei costa des de 390 rubles / mes.

8. "Televisió personal": la compra de canals individuals per 1 RUB / mes.

   

   El proveïdor us permet connectar canals preferits individuals: 1 RUB / mes per 1 canal

9. "Multiroom". A tots els dispositius de televisió de la casa (fins a quatre), es podrà veure un paquet de canals. El cost del servei és de 50 rubles / mes.
10. "Control parental": restricció gratuïta d'accés a alguns canals si hi ha nens a la casa.
11. "Pausa TV": la possibilitat de posar en pausa el programa de televisió i continuar mirant-lo en qualsevol altre moment convenient.
12. Vídeo a la carta. Els subscriptors poden comprar pel·lícules individuals per un suplement.

Zona de cobertura

Les àrees de cobertura de 3G i 4G (comunicacions mòbils) de MTS cobreixen gairebé tot el país. Podeu dir el mateix sobre Internet i televisió domèstics d’aquest operador? Malauradament, no a totes les regions on el proveïdor proporciona comunicacions mòbils, és possible connectar-se a Internet i TV domèstics. Només els residents de 180 ciutats del país poden connectar-se a l'accés a Internet de banda ampla.

MTS proporciona Internet de banda ampla als residents de moltes ciutats de Rússia i no només, però la seva àrea de cobertura no és tan àmplia com, per exemple, Rostelecom

L'operador no va proporcionar un mapa precís de l'àrea de cobertura per a Internet domèstic i TV interactiva sobre el seu recurs. Per saber amb seguretat si podeu crear una sol·licitud de connexió a la vostra regió, feu el següent:

1. Obriu la pàgina principal del lloc web oficial per a clients privats, és a dir, per a particulars. Si no viviu al territori de l'Altai, feu clic al nom de la vostra regió al centre de la pàgina a la part superior.

   

   Feu clic al nom de la vostra regió al centre superior si teniu una altra instal·lada

2. Seleccioneu la vostra regió mitjançant el quadre de cerca o a la mateixa llista. Prenem com a exemple "República de Carèlia".

   

   Seleccioneu la vostra regió i ciutat al quadre de diàleg blanc

3. Passeu la fletxa immediatament sobre la secció "Serveis i tarifes" i consulteu quins serveis estan disponibles per a la vostra regió. Per a Carèlia, MTS només proporciona comunicacions mòbils i TV per satèl·lit.

   

   Per a determinades regions, només hi pot haver comunicacions mòbils i TV per satèl·lit

4. Si trieu una altra regió, per exemple, la regió d’Arkhangelsk, tindreu accés a Internet domèstica amb TV interactiva.

   

   Tant Internet domèstic com TV interactiva estan disponibles per a moltes regions de Rússia

Connexió de serveis d'Internet i TV des de MTS

Podeu demanar una connexió a través del lloc web, una trucada al servei d’assistència tècnica o visitant un dels centres comercials MTS.

Recurs oficial de l'empresa: per a aquells que no volen ser els primers a trucar a l'empresa

Si voleu crear ràpidament una sol·licitud de connexió al lloc web de l'operador i viure a la regió de Moscou, seguiu aquests passos:

1. Feu clic en aquest enllaç per anar al lloc web oficial de l’empresa MTS. De seguida, se us dirigirà a una pàgina amb diverses tarifes, de la qual ja hem parlat anteriorment. Al tauler amb mosaics, passeu el cursor per sobre del bloc "Tarifes i serveis" i seleccioneu la secció "Internet i TV" o "TV per satèl·lit". A la secció corresponent, seguiu l'enllaç "Connectar".

   

   Feu clic a l'enllaç "Connectar" a la secció "Serveis i tarifes" si no voleu preseleccionar un pla tarifari

2. Si voleu familiaritzar-vos en detall amb tots els paquets que ofereix MTS, només cal desplaçar-vos una mica per la pàgina. Al menú desplegable, indiqueu immediatament la vostra ubicació: Moscou, Krasnoarmeysk o districte de Shchelkovsky. Si no viviu a la regió de Moscou, aneu a la vostra regió a través del menú situat a la part superior de la pàgina; seguiu les instruccions descrites a la secció anterior.

   

   Seleccioneu la zona de la ciutat on resideu

3. Aneu més enllà a una de les pestanyes basades en els serveis que voleu demanar per vosaltres mateixos. Per exemple, escollim la frase doble "Internet + TV".

   

   Decidiu el servei específic que voleu connectar

4. Decidiu una tarifa: trieu una de les quatre presentades. Per exemple, prenem l'opció més pressupostària. Feu clic al botó brillant "Connecta" a la fitxa tarifària corresponent. Se us dirigirà a la pàgina de la sol·licitud.

   

   En funció de les vostres preferències, trieu el pla tarifari que necessiteu

5. A la llista, marqueu els serveis que voleu connectar. També podeu triar com a bonificació la comunicació mòbil, però primer llegiu les condicions d’aquesta promoció.

   

   Empleneu tots els camps de la sol·licitud

6. Introduïu el vostre número de telèfon vàlid (l’especialista del departament de vendes el trucarà), així com el vostre nom complet.

7. Si ho desitgeu, indiqueu la vostra adreça de correu electrònic i el vostre número de telèfon de casa, si en teniu (per si l’operador no arriba al vostre mòbil). Marqueu la casella de processament de les dades introduïdes i feu clic al botó vermell "Envia".

   

   Quan hàgiu especificat totes les dades necessàries, feu clic al botó "Envia"

8. Dins dels propers tres dies, espereu la trucada d’un especialista per aclarir tots els detalls de la comanda i confirmar-la.

Fem una ullada ràpida al procediment d'una altra regió (la interfície del lloc pot variar en funció de la regió):

1. Seguiu aquest enllaç, canvieu la regió si cal. Tenim "Territori de l'Altai - Barnaul". Desplaceu-vos una mica cap avall: veureu un tauler per comprovar la connectivitat d'una casa concreta. Seleccioneu una de les pestanyes: Internet, TV o tarifes mixtes. Introduïu l'adreça amb cura i feu clic a "Comprova": el sistema us informarà sobre els resultats (si podeu o no demanar serveis en aquesta adreça).

   

   En algunes regions, podeu comprovar la possibilitat de connectar-vos a l'adreça especificada

2. Trieu una tarifa. Si els plans presentats en aquesta pàgina no us són suficients, feu clic a l'enllaç "Veure totes les tarifes".

   

   Trieu una tarifa de la llista o feu clic a l'enllaç "Veure totes les tarifes"

3. Marqueu la casella que hi ha al costat de l’element sobre equips. Podeu utilitzar el vostre enrutador, així com llogar o comprar aquest dispositiu a l’operador.

   

   Seleccioneu l'element desitjat per al pas "Equip"

4. Al següent pas de l'aplicació, podeu activar serveis addicionals. Per a Internet, per exemple, es tracta d’un telèfon fix (telefonia domèstica rendible). Si no necessiteu res, ometeu aquest pas.

   

   Si ho desitgeu, podeu activar serveis addicionals, per exemple, telefonia domèstica

5. El tauler següent mostrarà l'import de la comanda, depenent de si heu escollit l'equip o serveis addicionals o no. Si us convé, procediu a omplir la sol·licitud.

   

   Comproveu si esteu satisfet amb el cost de connectar el servei

6. Introduïu el nom, el número de telèfon, l'adreça (si prèviament heu comprovat la connectivitat, ja s'introduirà), si voleu, deixeu un comentari sobre la comanda. Feu clic a "Envia" i espereu la trucada.

   

   Introduïu el vostre nom, número de telèfon de contacte, adreça i feu clic al botó "Envia una sol·licitud"

Vídeo: com connectar TV digital des de "MTS"

Enviar una sol·licitud a través del vostre compte personal

Podeu fer una comanda del servei d’una altra manera: mitjançant el registre d’un compte personal i un acord:

1. Aneu a la mateixa pàgina oficial de MTS, l’enllaç a la qual s’indica a les instruccions anteriors. A l'extrem superior dret del recurs, feu clic al botó brillant "Compte personal". A la llista que apareix, feu clic al servei que voleu utilitzar.

   

   Al menú "Compte personal", seleccioneu "Internet i TV per a la llar"

2. Sota l’ítem “Usuari”, feu clic a “Registra”.

   

   Feu clic a l'enllaç "Registra" si no heu connectat prèviament cap servei de "MTS"

3. A la pàgina de registre d’un nou usuari dels serveis MTS, indiqueu la vostra situació legal i introduïu detingudament les dades del passaport per concloure un acord.

   

   Introduïu detingudament les dades del passaport

4. Ara escriviu manualment l’adreça on voleu connectar el servei seleccionat; el sistema comprovarà immediatament la possibilitat de la seva connexió a casa vostra. Si hi ha aquesta oportunitat, el lloc us oferirà triar un pla tarifari i decidir la data d’arribada d’un especialista.

Si ja teniu un compte personal (ja heu connectat algun servei de MTS), inicieu sessió al vostre compte i aneu a la secció "Connexió de serveis", seleccioneu un servei i una tarifa i empleneu una sol·licitud similar a la que està ubicat al lloc web oficial. L'operador us tornarà a trucar: podeu acordar amb ell la data d'arribada de l'especialista a casa per instal·lar i configurar l'equip adequat.

Aneu a la secció "Connexió de serveis", seleccioneu el servei i la tarifa i, a continuació, envieu una sol·licitud

Línia directa i oficines comercials

Trucar a un proveïdor és el mètode més senzill per registrar una sol·licitud de connexió. Tanmateix, aquí cal tenir en compte que cada regió té els seus propis números de telèfon. Per als residents de la capital, són els següents: +7 495 636-06-36 (per als clients de Moscou) i 8-800-250–00-50 (per als clients de la regió de Moscou). La trucada serà gratuïta.

El número de telèfon de Moscou és el +7 495 636-06-36

Per esbrinar el número d'una regió específica, aneu a aquesta pàgina del lloc web MTS i seleccioneu la vostra ubicació a la part superior de la pàgina; a la pestanya "Com connectar-vos" veureu immediatament els números de telèfon.

A la secció "Com connectar", esbrinarà el número de telèfon vàlid específicament per a la seva regió

Si teniu temps de visitar l’oficina, aneu-hi per obtenir tota la informació de fons sobre serveis, tarifes i condicions de connexió, però primer esbrineu l’adreça del centre més proper: obriu aquesta pàgina amb un mapa de salons, seleccioneu la vostra regió a a la part superior, trobeu l’oficina al mapa i esbrineu com arribar-hi. Emporteu-vos el passaport i un document que confirmi la propietat del local on es connectarà el servei.

Trieu l’oficina MTS, la que us sigui més propera, i aneu-hi amb el passaport per sol·licitar la connexió

Si ja sou client de MTS i teniu problemes en el funcionament de qualsevol servei, cal bloquejar temporalment la seva prestació, canviar la tarifa o esbrinar el saldo, trucar als números de mòbil curts següents: 0890 de MTS o 88002500890 des del telèfon qualsevol altre operador.

Com desactivar els serveis del proveïdor

La desconnexió del proveïdor d'Internet "MTS" pot ser temporal (bloqueig durant un període determinat) o completa (amb la resolució del contracte i la negativa a un ús posterior). El bloqueig temporal es pot activar directament al vostre compte personal:

1. Inicieu sessió al vostre compte i obriu la secció "Configuració". En ell, cerqueu i activeu l'element "Bloqueig voluntari"; només cal moure el control lliscant cap a la dreta.

   

   Feu girar l'interruptor a la posició ON

2. A la nova finestra del menú desplegable, seleccioneu el nombre de dies (com a mínim una setmana) durant els quals es desconnectarà Internet.

   

   Seleccioneu el nombre de dies que voleu bloquejar al menú desplegable

3. Feu clic al botó "Bloqueja".

Podeu bloquejar el servei com a màxim dues vegades a l'any. El període total no ha de superar els 3 mesos. La funció de bloqueig està disponible per als subscriptors que utilitzen Internet des de fa més d’un mes. L'opció també es pot activar trucant a la línia directa indicada a la secció anterior.

Si voleu apagar Internet durant un període més llarg, per no acumular deutes o abandonar completament els serveis d'Internet i TV, heu de visitar l'oficina del proveïdor (no podeu desconnectar-vos per telèfon ni al vostre compte personal), i el millor de tot, el principal. Se us demanarà que escriviu una declaració en una forma determinada.

A l’oficina de l’empresa, teniu el dret d’escriure una sol·licitud per desactivar tot o qualsevol servei

Si heu llogat algun equip, l’heu de llogar. Si tot està en regla amb el dispositiu i no hi ha deutes al compte, en un futur proper s'aprovarà la sol·licitud i se us desconnectarà automàticament del servei. Si el dispositiu es trenca, haurà de pagar una penalització (el cost total de l’equip o una multa en funció de les condicions del contracte). Una setmana després d’enviar la sol·licitud, assegureu-vos que el contracte finalitza. Truqueu a la línia directa.

Ressenyes de proveïdors

Vídeo: comentaris sobre el treball de MTS TV per part del subscriptor

MTS té els millors preus per a serveis domèstics d’Internet i TV (tant digitals com per satèl·lit). Al mateix temps, la qualitat de la comunicació es manté en un nivell bastant alt. Entre els desavantatges del proveïdor, es pot destacar l’augment del cost sense previ avís, la impossibilitat d’aconseguir ràpidament l’assistència tècnica, així com la connexió a llarg termini dels serveis (l’aplicació es pot processar durant molt de temps, de manera que és millor trucar immediatament i no deixar cap comanda al lloc web). El proveïdor us permet desactivar temporalment els serveis de TV o Internet mitjançant l'opció "Bloqueig voluntari", però durant un màxim de 3 mesos a l'any. Si el termini és més llarg, s’ha de rescindir el contracte a l’oficina de l’empresa.