Taula de continguts:

Protocol De Connexió PPPOE: Què és, Configurar Una Connexió D'alta Velocitat Per A Windows 7, 10, Possibles Errors
Protocol De Connexió PPPOE: Què és, Configurar Una Connexió D'alta Velocitat Per A Windows 7, 10, Possibles Errors

Vídeo: Protocol De Connexió PPPOE: Què és, Configurar Una Connexió D'alta Velocitat Per A Windows 7, 10, Possibles Errors

Vídeo: Protocol De Connexió PPPOE: Què és, Configurar Una Connexió D'alta Velocitat Per A Windows 7, 10, Possibles Errors
Vídeo: Настройка интернет соединения (PPPoE) для Windows 10 2024, De novembre
Anonim

Connexió PPPoE d'alta velocitat: característiques, configuració i possibles errors

Connexió PPPoE
Connexió PPPoE

Molts proveïdors ofereixen als seus clients una connexió a Internet d'alta velocitat PPPoE, però la majoria dels subscriptors no tenen ni idea de què és aquesta tecnologia. Quin és el principi del seu funcionament, quins avantatges i desavantatges té aquesta connexió? Què tan fàcil i senzill és configurar aquest tipus de connexió i resoldre el problema de connexió si es produeix?

Contingut

  • 1 connexió PPPoE: com funciona, avantatges i desavantatges
  • 2 Configuració de la connexió PPPoE en diferents versions de Windows

    • 2.1 Per a Windows 7
    • 2.2 Per als deu primers

      2.2.1 Vídeo: com configurar PPPoE a Windows 10

    • 2.3 Ens connectem a través d’un protocol PPPoE a través d’un enrutador
  • 3 Quins errors pot donar una connexió PPPoE d'alta velocitat i com solucionar-los

    • 3.1 Error 633 "El mòdem ja està en ús o no està configurat"
    • 3.2 Error 651: mal funcionament de l’equip, configuració incorrecta o funcionament a la línia
    • 3.3 Error 720: fitxers del sistema o controlador de targeta de xarxa danyats
    • 3.4 Error 711: intent fallit d'iniciar el servei Remote Access Manager
    • 3.5 Error 678 i 815 "L'ordinador remot no respon"
    • 3.6 Error 691: dades incorrectes d'autorització o menys al saldo

      3.6.1 Vídeo: com corregir els errors 651 i 691

    • 3.7 Error 813: hi ha una connexió duplicada
    • 3.8 Error 797: error de connexió, configuració de xarxa incorrecta

      • 3.8.1 Configuració de la configuració de xarxa correcta
      • 3.8.2 Reinstal·lació del programari del mòdem
    • 3.9 Error 629: connexió tancada pel servidor remot
    • 3.10 Error 628: configuració de perfil incorrecta o error d'inicialització

      • 3.10.1 Configuració del perfil
      • 3.10.2 Inicialització del mòdem
  • 4 Com eliminar una connexió d'alta velocitat

    • 4.1 Ús del "Tauler de control"

      4.1.1 Vídeo: Com esborrar les connexions innecessàries al Windows

    • 4.2 Al "Gestor de dispositius"
    • 4.3 Mitjançant l '"Editor del registre"

Connexió PPPoE: com funciona, avantatges i desavantatges

PPPoE (també conegut com a protocol punt a punt a través d’Ethernet) és un protocol de transferència de dades de xarxa que funciona punt a punt. Abans de la transmissió directa de dades a l'entorn Ethernet, es crea un canal de comunicació xifrat (túnel) virtual: s'estableix un identificador de sessió específic, es connecten les adreces MAC del subscriptor i el servidor del proveïdor i una connexió PPP (punt a punt) Protocol) es forma. Després, el trànsit IP s’empaqueta en paquets de dades PPP amb un identificador: l’usuari té accés a Internet.

Canal entre client i servidor
Canal entre client i servidor

Quan s’accedeix a la xarxa a través del protocol PPPoE, es crea un canal xifrat entre l’ordinador del subscriptor i el servidor del proveïdor

Aquest tipus de connexió té els punts forts següents:

  1. Comprimir les dades durant la transmissió i, en conseqüència, augmentar la velocitat d’Internet.
  2. Forma barata de connectar-se. No hi ha cap vinculació a l'adreça IP: el proveïdor pot distribuir les adreces disponibles entre els usuaris actius, cosa que redueix significativament el cost del servei de subscriptors.
  3. Xifratge de la informació transmesa sense reduir l’amplada de banda: no hi haurà cap filtració de dades.
  4. Alta resistència a fallades de xarxa: Internet és estable.
  5. No hi ha risc que es produeixi accés no autoritzat a la xarxa; perquè la xarxa funcioni, cal que introduïu un nom d’usuari i una contrasenya.
  6. Multiplataforma: la connexió es pot configurar a la majoria de sistemes operatius: Windows, Linux, Ubuntu, Mac OS i altres.

Aquest protocol també té alguns desavantatges. En particular, els requisits MTU (la quantitat màxima de paquets de dades que es transmeten alhora) són menors, cosa que pot afectar negativament el funcionament dels tallafocs. Tanmateix, si es necessita Internet per veure pel·lícules o buscar informació, no hauria d’haver interrupcions en la connexió.

Diagrama de connexió PPPoE
Diagrama de connexió PPPoE

La connexió PPPoE té un inconvenient: una limitació en la quantitat de paquets de dades que es transmeten alhora pel canal

A més, també es pot oblidar la contrasenya de la xarxa o es pot perdre l’acord amb les dades d’autorització. Aquest problema es soluciona trucant al proveïdor o visitant l'oficina del proveïdor de serveis digitals.

Configuració de la connexió PPPoE en diferents versions de "Windows"

La creació d’una connexió amb el protocol en qüestió difereix en funció de la versió de Windows, però no de manera significativa. Descrivim el procés de les dues opcions més habituals: "set" i "desenes".

Per a Windows 7

Si teniu instal·lat un "set" al dispositiu, seguiu aquests passos per crear una connexió:

  1. Cerqueu la icona de xarxa a l'extrem inferior dret de la pantalla; feu clic amb el botó dret i, a continuació, obriu el Centre de compartició de xarxes mitjançant el menú contextual.
  2. El camí més llarg és mitjançant el menú Inici. Truqueu-lo a l'extrem inferior esquerre de la finestra; feu clic al "Tauler de control". Cerqueu i inicieu la secció centrada.

    Panell de control
    Panell de control

    Amplieu la secció "Centre de compartició de xarxes" al "Tauler de control"

  3. Feu clic a l'enllaç que comença a crear i configurar una nova connexió al vostre PC.

    Centre de xarxes i compartició
    Centre de xarxes i compartició

    Al centre, feu clic a l'acció "Crea i configura una connexió nova"

  4. Seleccioneu el primer element "Connexió a Internet" amb el ratolí.

    Tema "Connexió a Internet"
    Tema "Connexió a Internet"

    Seleccioneu "Connexió a Internet" i feu clic a "Següent"

  5. Feu clic al primer element "PPPoE d'alta velocitat".

    Connexió d'alta velocitat
    Connexió d'alta velocitat

    Seguiu l'enllaç "Alta velocitat"

  6. A la pàgina següent, escriviu el nom d’usuari i la contrasenya de la xarxa (els proporciona el proveïdor; trobareu totes les combinacions de caràcters al vostre acord). Si ho desitgeu, podeu desar la contrasenya perquè no la torneu a escriure cada vegada que enceneu el PC i us connecteu a Internet. Penseu un nom per a la connexió vosaltres mateixos o deixeu el que el sistema hagi triat per a vosaltres. Amb l’ajut de l’element amb un escut groc-blau, podeu permetre que altres comptes del vostre PC, és a dir, altres usuaris, “naveguin” per Internet a través de la vostra connexió. Feu clic a "Connecta": apareixerà un missatge sobre una connexió correcta.

    Introducció de dades per a l’autorització
    Introducció de dades per a l’autorització

    Introduïu les dades necessàries per a l'autorització a la xarxa i feu clic a "Connecta"

Per a "deu"

Al Windows 10, la connexió també es crea al centre de xarxa, però en aquest cas serà més difícil arribar-hi:

  1. Comencem la finestra "Configuració de Windows": obriu el menú del sistema "Inici" i feu clic a la icona d'engranatge allà. Una altra forma més ràpida és la combinació de les tecles Win i I. Mantingueu-les premudes durant un parell de segons i espereu fins que aparegui la finestra desitjada a la pantalla.

    Menú d'inici
    Menú d'inici

    Al menú Inici, feu clic al botó d'engranatge

  2. Amplieu el mosaic titulat "Xarxa i Internet".

    Configuració de Windows
    Configuració de Windows

    A "Configuració de Windows" obriu la secció "Xarxa i Internet"

  3. Es pot accedir a la secció amb xarxes d’una altra manera: feu clic amb el botó dret a la icona de xarxa i seleccioneu el segon element al menú contextual.

    Inici d'una secció mitjançant una icona de xarxa
    Inici d'una secció mitjançant una icona de xarxa

    Al menú contextual de la icona de xarxa, seleccioneu "Obre" Configuració de xarxa i Internet"

  4. A la primera o segona pestanya, cerqueu l'enllaç que condueix al "Centre de compartició de xarxes".

    Pestanya Wi-Fi
    Pestanya Wi-Fi

    A la pestanya Wi-Fi o Ethernet, obriu el "Centre de compartició de xarxes" a la columna de la dreta

  5. Repetiu els mateixos passos que es descriuen per a la versió de Windows 7 a la secció anterior de l'article.

Vídeo: com configurar PPPoE a Windows 10

Ens connectem mitjançant el protocol PPPoE a través d’un enrutador

Si no us connecteu directament a través d’un cable, sinó a través d’un dispositiu especial: un encaminador que envia un senyal (Wi-Fi), la configuració de la connexió PPPoE es durà a terme a la interfície de l’encaminador, a la seva oficina, que s’obre a l’oficial lloc web del seu desenvolupador. Considerem el procediment que utilitza l'exemple del router més popular del fabricant TP-Link:

  1. Amb qualsevol navegador, obriu aquesta pàgina per iniciar la sessió al "compte" del vostre enrutador. Escriviu el vostre nom d’usuari i contrasenya, per regla general, es tracta d’una paraula en anglès admin. La informació exacta es pot trobar a la part posterior del dispositiu de distribució.

    Autorització al compte del router
    Autorització al compte del router

    Introduïu l'administrador com a nom d'usuari i contrasenya i feu clic a "Inici de sessió"

  2. Obriu el bloc "Xarxa". Aquí configurarem el dispositiu per a les condicions de l’empresa proveïdora.

    Pestanya Xarxa
    Pestanya Xarxa

    Canvieu al tercer des de la pestanya "Xarxa" superior

  3. Al primer menú desplegable, definiu el valor amb l’abreviatura PPPoE.

    Tipus de connexió
    Tipus de connexió

    Seleccioneu el valor PPPoE al menú Tipus de connexió

  4. Introduïu les dades per a l'autorització a la xarxa proporcionada pel proveïdor: un cop el nom de la xarxa i el doble de la contrasenya.

    Introduint el nom d’usuari i la contrasenya a la interfície del router
    Introduint el nom d’usuari i la contrasenya a la interfície del router

    Introduïu el vostre nom d'usuari i contrasenya per a la vostra xarxa als camps que apareixen

  5. Configureu els paràmetres següents d’acord amb la nota que us hagi proporcionat el vostre proveïdor. La configuració serà individual en aquest cas. Si no teniu cap enllaç de còpia de seguretat, la connexió secundària es pot deixar desactivada.
  6. Seleccioneu "Sempre actiu" com a mode de connexió si no voleu connectar-vos manualment cada vegada. Feu clic a "Connecta" per desar tots els paràmetres i establir una connexió de xarxa.
  7. Reinicieu el dispositiu a la interfície del seu compte: aneu al bloc "Eines del sistema" i aneu a la pestanya per reiniciar. Feu clic al botó que hi ha. El reinici trigarà un parell de minuts. Quan engegueu el dispositiu, Internet apareixerà immediatament al vostre PC.

    Reinicieu l’encaminador
    Reinicieu l’encaminador

    Feu clic al botó "Reinicia" a la secció "Eines del sistema"

Quins errors pot donar una connexió PPPoE d’alta velocitat i com solucionar-los

No sempre és possible connectar-se a la xarxa mitjançant PPPoE al primer intent. De vegades apareixen dificultats: errors amb determinats codis que us ajudaran a determinar la causa del problema, així com quins mètodes de solució cal utilitzar.

Error 633 "El mòdem ja està en ús o no està configurat"

Aquest problema es produeix per als usuaris que utilitzen un mòdem USB, principalment a causa d'un mal funcionament del controlador de dispositiu de xarxa o de l'ordinador. Primer de tot, heu de reiniciar l’ordinador. Si això no funciona, suprimiu la connexió PPPoE i torneu-la a crear seguint les instruccions pas a pas d’aquest article.

Error 633
Error 633

El codi 633 significa que el PC s'ha bloquejat o té problemes amb el controlador de la targeta de xarxa

Error 651: mal funcionament de l’equip, configuració incorrecta o funcionament a la línia

El codi 651 s'acompanya de la notificació "El mòdem o un altre dispositiu de comunicació ha informat d'un error". Aquest problema es pot produir pels motius següents:

  1. Falta de connexió física (cable, connector, targeta de xarxa danyats, etc.). Comproveu la integritat de tots els dispositius i cables. Reinicieu l’encaminador i torneu a connectar tots els cables (els endolls haurien d’adaptar-se perfectament als endolls).

    Error 651
    Error 651

    L'error 651 es pot produir a causa d'una avaria o d'una connexió incorrecta de l'equip

  2. Configuració de connexió incorrecta que l'usuari ha canviat, un virus o després d'un error del sistema. Suprimiu la connexió i torneu-la a crear. En aquest article es descriu detalladament com fer-ho.
  3. Treball tècnic del proveïdor. Truqueu a l'equip d'assistència de la vostra empresa i informeu del vostre problema. Si realment s'estan realitzant reparacions a la vostra línia, l'operador us hauria d'avisar quan es completaran.
  4. Cap resposta del servidor del proveïdor. Pot ser que estigui sobrecarregat de moltes sol·licituds ara mateix. Espereu un moment i torneu a provar d’accedir a la xarxa.

Error 720: fitxers del sistema o controlador de targeta de xarxa danyats

Al costat del codi 720, veureu un missatge sobre un intent de connexió fallit que s'ha produït perquè no s'han pogut negociar els protocols PPP. En aquest cas, proveu el següent:

  1. Obrim la consola "símbol del sistema" mitjançant el menú "Inici" o a la "Cerca de Windows". Feu clic als resultats de la cerca a la consola amb el botó dret del ratolí i seleccioneu "Executa com a administrador".

    Executant la consola com a administrador
    Executant la consola com a administrador

    Feu clic a "Executa com a administrador"

  2. A l'editor, enganxeu el codi sfc / scannow. Premeu Enter immediatament.

    Introduint una ordre a la consola
    Introduint una ordre a la consola

    Enganxeu l'ordre i premeu Retorn per iniciar el procés d'execució

  3. Estem esperant que finalitzi la comprovació d’integritat. Si algun component es fa malbé, el sistema els substituirà immediatament per altres de nous.

    Procés d’escaneig
    Procés d’escaneig

    Espereu a que finalitzi el procés d’escaneig

Si aquest mètode no ajuda, proveu de reinstal·lar el controlador de la targeta de xarxa. Si el resultat és negatiu, torneu al punt de restauració, si en teniu. L'últim recurs és tornar a instal·lar tot el sistema operatiu.

Error 711: intent fallit d'iniciar el servei Remote Access Manager

El sistema pot fallar en habilitar el servei responsable d’accés remot. En aquest cas, l'heu d'activar vosaltres mateixos:

  1. Feu clic amb el botó dret a la drecera "El meu ordinador": seleccioneu a favor de l'element "Gestió".

    Tema "Gestió"
    Tema "Gestió"

    Al menú contextual, seleccioneu el tercer element "Gestió"

  2. Aneu a la secció "Serveis i aplicacions" a la finestra de tres panells i, a continuació, obriu el primer bloc "Serveis" a la part central de la finestra.

    Gestió informàtica
    Gestió informàtica

    Obriu l'última pestanya "Serveis i aplicacions" i només hi apareix "Serveis".

  3. Trobem a la llista primer el servei corresponent al gestor de connexions d’accés remot. Feu-hi doble clic.

    Llista de serveis
    Llista de serveis

    A la llista de serveis, trobeu el "Gestor de connexions d'accés remot"

  4. A la nova finestra, definiu el tipus d’inici automàtic i feu clic a "Executa". Apliqueu tots els canvis.

    Habilitació del servei
    Habilitació del servei

    Definiu el tipus d’inici automàtic i activeu el servei

  5. Fem el mateix per al servei de telefonia: es troba al final de la llista.

Error 678 i 815 "L'ordinador remot no respon"

La causa d’aquest error pot ser un dany al cable: comproveu-lo, així com l’estanquitat de la connexió del cable al dispositiu de xarxa o al PC. És possible que el servidor del proveïdor també no estigui disponible; caldrà esperar aquí. Truqueu al servei tècnic de l’operador i esbrineu què passa a la línia.

Error 678
Error 678

Apareix l'error 678 a causa de problemes a la línia del proveïdor

Es poden produir errors a causa del mal funcionament de l'antivirus o del tallafoc de Windows. Intenteu desactivar-los una estona. Podeu desactivar el programari de seguretat de tercers, per exemple, Kaspersky o Avast, a través de la safata del Windows.

Desactiveu l'antivirus
Desactiveu l'antivirus

Desactiveu l'antivirus de tercers durant un temps per comprovar la connexió de xarxa

Si teniu un antivirus actiu: el Windows Defender estàndard, l’haureu d’apagar durant un temps a la configuració. A la secció "Opcions", desactiveu la protecció en temps real.

Desactivació de Defender
Desactivació de Defender

Desactiveu la protecció en temps real

Us explicarem amb detall com desactivar el "tallafoc" (el mètode està dissenyat per a totes les versions de Windows):

  1. Obrim el "Tauler de control" mitjançant la finestra "Executa" i el codi de control o el tauler "Cerca" (per a "desenes"). Simplement podeu obrir el menú Inici i trobar-hi l’element adequat. Cerquem la línia amb "Firewall" al tauler: seguiu l'enllaç.

    Tallafoc
    Tallafoc

    Al "Tauler de control", trobeu la secció "Defender Firewall"

  2. A la zona esquerra de la finestra, feu clic a l'element per habilitar o desactivar la paret protectora "Windows".

    Activació i desactivació del tallafoc
    Activació i desactivació del tallafoc

    Feu clic a l'enllaç "Activa i desactiva"

  3. Posem una icona rodona al costat del primer o segon valor "Desactiva", en funció del tipus de xarxa que s'utilitzi actualment, privada o pública. Si no sabeu quina xarxa teniu, desactiveu la protecció per a dos tipus alhora. Feu clic a D'acord.

    Desactivació del "tallafoc"
    Desactivació del "tallafoc"

    Desactiveu "Tallafoc" per a una de les xarxes

  4. A la secció, els escuts verds se substituiran immediatament per altres de color vermell. Comprovem la connexió i tornem a activar el tallafoc.

    Protecció desactivada
    Protecció desactivada

    Després de la desactivació, apareixerà un escut vermell a la secció "Tallafoc"

Si no us ajuda, comproveu si l'adaptador de xarxa està habilitat al "Gestor de dispositius". Obriu la finestra seguint les instruccions que es descriuen a la secció "Al gestor de dispositius" d'aquest article. Als adaptadors de xarxa, cerqueu la línia amb PPPoE, feu-hi clic amb el botó dret: si el menú conté l'element "Habilita", l'adaptador s'ha desactivat; només cal que feu clic sobre aquest element per activar-lo.

S’encén l’adaptador
S’encén l’adaptador

Activeu l'adaptador al "Gestor de dispositius" si anteriorment s'ha desactivat

Si el dispositiu ja està activat, proveu de reinstal·lar els controladors de la targeta de xarxa; descarregueu-lo des del lloc web oficial. Si el resultat és negatiu, haureu d’enviar la targeta de xarxa o l’ordinador per fer-ne el diagnòstic al centre de serveis; potser la targeta de xarxa és defectuosa o necessita reparació.

Error 691: dades incorrectes d’autorització o menys al saldo

El codi 691 sol contenir un missatge que indica que el nom d’usuari i la contrasenya no són vàlids en aquest domini. Els dos motius més freqüents d’aquest error són un menys al compte (comproveu-lo mitjançant el vostre compte personal al lloc web del proveïdor o trucant al servei d’assistència) i les dades introduïdes incorrectament per autoritzar-les.

Per descartar l'últim motiu, torneu a introduir-los. En fer-ho, assegureu-vos que la tecla de bloqueig de majúscules no estigui activada. El disseny del teclat anglès a l'ordinador també s'ha d'activar. Si ho introduïu tot correctament, però l'error continua apareixent, truqueu al vostre proveïdor.

Error 691
Error 691

Si heu trobat l’error 691, vol dir que heu introduït el vostre nom d’usuari i la vostra contrasenya de manera incorrecta o que hi ha un menys al vostre compte

Comproveu l'accés a Internet: obriu qualsevol lloc d'un navegador. Potser l'autorització a la xarxa ja s'ha realitzat, però el propi sistema operatiu encara no ha notificat l'usuari.

Vídeo: com solucionar els errors 651 i 691

Error 813: hi ha una connexió duplicada

Assegureu-vos que no tingueu una connexió duplicada, per exemple, si prèviament heu creat una connexió nova i no heu suprimit l'antiga. Suprimiu totes les connexions coincidents de PPPoE a la finestra Connexions de xarxa, reinicieu l'ordinador i creeu-ne una de nova.

Si només heu tingut una connexió, us pot ajudar el mètode següent:

  1. Feu clic amb el botó dret a la icona de la bateria que hi ha a l'extrem inferior dret al costat de la icona de xarxa, la data, etc. Seleccioneu la segona línia "Font d'alimentació" al menú contextual.

    Menú contextual de la icona d’energia
    Menú contextual de la icona d’energia

    Feu clic amb el botó dret a la icona d'alimentació i seleccioneu "Opcions d'energia"

  2. A la finestra "Tauler de control", feu clic al segon enllaç "Accions dels botons d'engegada".

    Accions del botó d’engegada
    Accions del botó d’engegada

    Seguiu l'enllaç "Accions per als botons d'engegada"

  3. A la secció següent, desmarqueu l'element "Activa l'inici ràpid". Feu clic a "Desa els canvis".

    Desactiva l'inici ràpid
    Desactiva l'inici ràpid

    Desactiveu l'inici ràpid a la secció Botons d'alimentació

Error 797: error de connexió, configuració de xarxa incorrecta

La majoria d’aquest problema és causat per un simple error de la connexió creada. El primer pas és tornar a crear la connexió. També pot haver-hi bloqueig de l'antivirus o del tallafoc de Windows: desactiveu temporalment les utilitats de protecció.

Error 797
Error 797

L'error 797 pot significar que una connexió creada anteriorment ha fallat o que la configuració de xarxa no és correcta.

Configuració de la configuració de xarxa correcta

Si teniu un cable de xarxa al vostre apartament o casa, sovint la configuració incorrecta de la connexió esdevé la causa de l’error 797. Seguiu aquests passos per corregir la situació:

  1. Inicieu la finestra "Connexions de xarxa" a través del Centre de xarxa seguint les instruccions de la secció "Utilització del" Tauler de control "d'aquest article. Cerqueu la vostra connexió allà: feu-hi clic amb el botó dret per obrir un menú amb opcions. Seleccioneu l'últim objecte Propietats.

    Menú contextual de connexió en una finestra
    Menú contextual de connexió en una finestra

    Obriu la finestra amb les propietats de la vostra connexió

  2. A la llista, cerqueu la línia amb IP versió 4: obriu els paràmetres del component fent doble clic.

    Pestanya Xarxa amb llista de components
    Pestanya Xarxa amb llista de components

    Inicieu la finestra amb les propietats del component "IP versió 4"

  3. En una finestra nova, posem una marca rodona al costat del valor d’obtenir automàticament una adreça IP, un servidor DNS i components relacionats. Deseu els canvis després d'això.

    Configuració de l’adquisició automàtica de dades
    Configuració de l’adquisició automàtica de dades

    Ofereix la recuperació automàtica de dades

Reinstal·lació del programari del mòdem

Si utilitzeu un mòdem USB 3G o 4G, torneu a instal·lar la seva utilitat propietària. No heu d’utilitzar el mètode d’eliminació estàndard mitjançant el servei Programes i funcions, ja que no eliminarà totes les dades del programari de l’ordinador. Podeu eliminar tota la informació (entrades de registre i altres fitxers residuals) mitjançant una aplicació especial. Analitzem el procediment d’eliminació mitjançant Revo Uninstaller, un programa còmode i gratuït:

  1. Canvieu a la pàgina oficial per descarregar programari. Feu clic al botó de la primera columna de Descàrrega gratuïta per descarregar el paquet gratuït.

    Lloc web oficial de Revo Uninstaller
    Lloc web oficial de Revo Uninstaller

    Descarregueu la versió gratuïta de Revo Uninstaller al lloc web oficial

  2. Instal·leu la utilitat al vostre PC i obriu la seva interfície mitjançant "Inici" o la drecera del fitxer executable a "Escriptori". Cerqueu la utilitat propietària a la llista, seleccioneu-la amb el botó esquerre i feu clic a l'acció "Suprimeix" a la part superior. El vostre sistema operatiu crearà immediatament un punt de restauració.

    Llista de les utilitats instal·lades al PC
    Llista de les utilitats instal·lades al PC

    Cerqueu la utilitat propietària, feu-hi clic i seleccioneu l'acció "Suprimeix"

  3. Això obrirà la finestra de la utilitat del mòdem per suprimir totes les dades bàsiques. Confirmeu la supressió i espereu que es completi.
  4. Ara torneu a Revo Uninstaller. Seleccioneu el mode d'escaneig complet per a la resta de fitxers del disc dur i comenceu a escanejar-lo amb el botó situat a la part inferior de la finestra.

    Selecció d’un mode de prova
    Selecció d’un mode de prova

    Ressalteu el mode complet i feu clic a "Escaneja"

  5. Marqueu les caselles que hi ha al costat de totes les línies amb entrades al registre i suprimiu-les. Confirmeu l'acció al quadre de diàleg.

    Eliminació d’entrades de registre
    Eliminació d’entrades de registre

    Feu clic a "Selecciona-ho tot" i després a "Elimina"

  6. Feu la mateixa manera per netejar fitxers i carpetes "brossa" a la finestra següent.

    Eliminació de fitxers i carpetes residuals
    Eliminació de fitxers i carpetes residuals

    Seleccioneu totes les carpetes i fitxers i feu clic a "Suprimeix"

  7. Reinicieu l'ordinador perquè tots els canvis tinguin efecte i torneu a instal·lar el firmware. Per a això, pot ser suficient una simple connexió del mòdem al PC. O bé descarregueu l’instal·lador des del lloc web oficial del proveïdor, si el programari no s’instal·la automàticament.
  8. Després d’instal·lar el programari, reinicieu de nou l’ordinador i comproveu la connexió.

Error 629: el servidor remot ha tancat la connexió

Es produeix un error a causa de la mala qualitat de la connexió, la sobrecàrrega del servidor o la mala negociació entre el PC i el servidor. En aquest cas, no dubteu a contactar immediatament amb el servei tècnic del proveïdor, ja que, molt probablement, el problema és del seu costat. Potser el programari del proveïdor us ha desactivat temporalment com a subscriptor "addicional" per tal de reduir ràpidament la càrrega al servidor.

Error 629
Error 629

L’error 629 implica fallades del proveïdor: truqueu al vostre operador

Error 628: configuració del perfil incorrecta o error d'inicialització

Aquest error significa que el programari del vostre proveïdor ha rebutjat el vostre intent de connexió per una o altra raó. Això pot passar per la manca d'inicialització del mòdem o per una configuració incorrecta del perfil.

Error 628
Error 628

L'error 628 es pot produir a causa d'una configuració incorrecta del perfil o d'una inicialització incorrecta

Configuració del perfil

Si teniu una configuració de perfil incorrecta, canvieu-les manualment a la interfície de firmware del mòdem. Penseu en el procés mitjançant l'exemple d'un programa per a un mòdem de Beeline:

  1. Primer de tot, desactiveu la connexió a la primera secció mitjançant el botó dedicat.

    Botó de desactivació
    Botó de desactivació

    Feu clic a "Desactiva" a la primera pestanya del programa

  2. Aneu a la penúltima pestanya "Configuració" i aneu a la darrera secció amb informació sobre el dispositiu.

    Informació del mòdem
    Informació del mòdem

    Aneu a la secció "Informació del mòdem" de la configuració

  3. Feu clic al botó "Nou" per crear un altre perfil. Introduïu qualsevol nom al primer camp.

    S'està creant un perfil nou
    S'està creant un perfil nou

    Procediu per crear un perfil nou

  4. Escriviu l'adreça APN. Per als clients del proveïdor Beeline és home.beeline.ru o internet.beeline.ru.

    S’introdueix l’APN
    S’introdueix l’APN

    Introduïu home.beeline.ru com a APN, si el vostre operador és Beeline

  5. Escriviu * 99 # a la línia del número d’accés: és el mateix per a totes les empreses operadores.

    Número d'accés
    Número d'accés

    Introduïu * 99 # com a número d'accés

  6. Introduïu ara el vostre inici de sessió i contrasenya. Per a Beeline, es tracta d’una paraula beeline. Alguns operadors no requereixen que s’introdueixin aquestes dades.

    Inici de sessió i entrada de contrasenya
    Inici de sessió i entrada de contrasenya

    Introduïu l'inici de sessió i la contrasenya

  7. Feu clic a "Desa" al tauler dret de la finestra.

    S'estan desant els canvis
    S'estan desant els canvis

    Feu clic a "Desa"

  8. Torneu a anar a la pestanya "Connexió" i al menú desplegable "Perfil actiu" instal·leu el que acabeu de crear. Feu clic a "Connecta". Si teniu dubtes sobre el valor que cal introduir per a APN, inici de sessió i contrasenya, truqueu al servei d'assistència de l'operador i demaneu que us enviïn les dades per SMS.

    Selecció de perfils
    Selecció de perfils

    Al menú, seleccioneu el perfil que acabeu de crear

Inicialització del mòdem

Per inicialitzar el mòdem manualment (de manera que el programari del proveïdor pugui reconèixer el vostre dispositiu), seguiu aquests senzills passos:

  1. Inicieu el Gestor de dispositius al vostre PC. Utilitzeu un mètode senzill: manteniu premuda la combinació de Win i R i, en una línia en blanc, introduïu o simplement enganxeu el codi devmgmt.msc; executeu-lo fent clic a D'acord o a Retorn.

    Ordre Devmgmt.msc
    Ordre Devmgmt.msc

    Enganxeu l'ordre devmgmt.msc i feu clic a D'acord

  2. A la branca "Mòdems", cerqueu el dispositiu de xarxa i feu-hi clic amb el botó dret del ratolí; feu clic a l'opció "Propietats".

    Propietats del mòdem
    Propietats del mòdem

    Obriu la finestra amb propietats del mòdem

  3. A la secció de paràmetres addicionals, inseriu l'ordre init. Per als subscriptors de Beeline és el següent: AT + CGDCONT = 1, "IP", "internet.beeline.ru". Per a altres operadors, l'adreça del punt d'accés serà diferent. Comproveu de nou aquesta informació amb el servei d'assistència del proveïdor.

    Paràmetres de comunicació addicionals
    Paràmetres de comunicació addicionals

    A la secció "Paràmetres de comunicació addicionals", inseriu l'ordre necessària

  4. Feu clic a D'acord i reinicieu el mòdem: traieu-lo de la ranura i torneu-lo a inserir al cap de 5 minuts.

Si cap d'aquests mètodes no us ajuda, torneu a instal·lar el programari de marca seguint les instruccions anteriors.

Com eliminar una connexió de banda ampla

Sovint, els usuaris han de desfer-se d’una connexió d’alta velocitat creada prèviament, per exemple, si s’ha duplicat accidentalment o restablir les dades introduïdes per autoritzar-les. Això es pot fer de tres maneres.

Ús del "Tauler de control"

La forma clàssica de desinstal·lar és fer servir la finestra del sistema "Connexions de xarxa". Com arribar-hi i quines accions hi heu de fer, us explicarem en una petita instrucció:

  1. Amplieu el centre de xarxa a través del "Tauler de control" o es descriu d'una altra manera a la secció sobre la configuració de la connexió PPPoE d'aquest article. A la columna esquerra amb enllaços, feu clic a la segona per canviar els paràmetres dels adaptadors individuals.

    Canvieu la configuració de l'adaptador
    Canvieu la configuració de l'adaptador

    Feu clic a l'enllaç "Canvia la configuració de l'adaptador"

  2. Cerqueu la connexió que heu creat anteriorment; feu-hi clic amb el botó dret. Al menú desplegable amb opcions, primer seleccioneu "Desactiva" si la vostra connexió està activada actualment. Espereu que el sistema apagui la xarxa. Ara torneu a fer-hi clic amb el botó dret del ratolí: seleccioneu "Suprimeix".

    Desactiva l'element
    Desactiva l'element

    Si la vostra connexió està activada, desactiveu-la abans de suprimir-la

  3. Si l'opció de desinstal·lació del menú no es pot fer clic, seleccioneu Propietats. Al quadre de diàleg, feu clic al botó "Suprimeix" a la llista de components.

    Botó Suprimeix
    Botó Suprimeix

    Feu clic al botó "Suprimeix" que hi ha a sota de la llista

  4. A la nova finestra petita, feu clic a "Sí", confirmant així la vostra intenció de desfer-vos de la connexió.

    Esborra la confirmació
    Esborra la confirmació

    Feu clic a "Sí" per iniciar la desinstal·lació

Vídeo: com eliminar connexions innecessàries a Windows

Al "Gestor de dispositius"

En aquest mètode, utilitzarem una altra finestra del sistema: "Gestor de dispositius". En ell, podem eliminar el propi controlador de dispositiu, que és el responsable de la connexió d'alta velocitat. Seguiu aquestes instruccions amb cura per evitar suprimir accidentalment un dispositiu físic important:

  1. Si teniu Windows 10, truqueu a la finestra del distribuïdor de la manera següent: feu clic amb el botó dret a la icona "Inici" a l'extrem inferior esquerre i seleccioneu l'element que vulgueu a la llista.

    Inicia el menú contextual
    Inicia el menú contextual

    Obriu "Gestor de dispositius" al menú contextual Inici si teniu Windows 10

  2. Si el menú contextual del botó "Inici" per algun motiu no es convoca o teniu una versió diferent de Windows, per exemple, "set", utilitzeu el mètode estàndard. Feu clic a la drecera "El meu ordinador" a l'escriptori, expandiu l'element "Propietats".

    Element "Propietats"
    Element "Propietats"

    Obriu la finestra amb les propietats del vostre ordinador

  3. A la finestra amb informació sobre el dispositiu i el sistema, aneu a l'enllaç de gestor corresponent situat al tauler esquerre.

    Enllaç a "Gestor de dispositius"
    Enllaç a "Gestor de dispositius"

    Feu clic a la secció "Gestor de dispositius"

  4. Al gestor, cerqueu i amplieu la llista de "Dispositius de xarxa" o "Adaptadors de xarxa".

    La llista "Adaptadors de xarxa"
    La llista "Adaptadors de xarxa"

    Obriu la llista d '"Adaptadors de xarxa" a "Gestor de dispositius"

  5. Feu clic a l'adaptador WAN Miniport (PPPoE) amb el botó dret del ratolí i feu clic a l'acció "Desactiva" o "Elimina el dispositiu".

    S'està suprimint un dispositiu
    S'està suprimint un dispositiu

    Seleccioneu per eliminar o desconnectar el dispositiu del menú contextual de l'adaptador

  6. Feu saber al sistema que realment voleu desactivar l'adaptador; feu clic a "Sí".

    Confirmació de desconnexió del dispositiu
    Confirmació de desconnexió del dispositiu

    Feu clic a "Sí" per apagar l'adaptador de xarxa

  7. Si de sobte voleu tornar un dispositiu suprimit prèviament, al gestor, obriu la llista d'accions al tauler superior de la finestra; seleccioneu "Actualitza la configuració"; el controlador tornarà a aparèixer a la llista.

    Actualització de la configuració
    Actualització de la configuració

    Si heu de substituir l'adaptador remot, feu clic a "Actualitza la configuració" al menú "Acció"

Mitjançant l '"Editor del registre"

Un mètode més complex per eliminar una connexió és editar el registre. Només l'han d'utilitzar els usuaris que tinguin un PC almenys a un nivell intermedi. Heu de tenir molta precaució quan seguiu aquestes instruccions per evitar suprimir entrades de registre importants:

  1. Obrim la finestra "Editor del registre" a la pantalla. Per a totes les versions de "Windows" és adequat un camí: feu clic als botons Win i R i en una finestra petita escriviu la paraula regedit: executeu aquesta ordre.

    Ordre Regedit
    Ordre Regedit

    Introduïu l'ordre regedit i feu clic a D'acord

  2. A la finestra d'advertència, feu clic a "Sí". Això significa que estem permetent a l'editor canviar qualsevol cosa del sistema operatiu.

    Permís per fer canvis al sistema
    Permís per fer canvis al sistema

    Permet que "Registry Editor" faci canvis al PC

  3. Al tauler esquerre de la finestra, feu doble clic al tercer directori HKLM i, a continuació, al PROGRAMARI.

    Editor del registre
    Editor del registre

    Obriu la tercera branca HKLM, i en ella PROGRAMARI

  4. Ara executem bloc per bloc (s’aniran imbricats l’un a l’altre): Microsoft - Windows NT - CurrentVersion - NetworkList - Perfiles.

    Carpeta de perfils
    Carpeta de perfils

    Cerqueu la carpeta innecessària al directori Perfils

  5. El directori de perfils contindrà carpetes amb diferents connexions que mai es van crear al dispositiu. El vostre objectiu és trobar la carpeta que coincideixi amb la vostra connexió. Per fer-ho, obriu carpeta per carpeta i mireu l’última entrada de la llista de la dreta. El nom de la connexió s'indicarà a la columna "Valor".
  6. Quan hàgim trobat el directori requerit a l'àrea esquerra de la finestra, feu-hi clic amb el botó dret i seleccioneu l'acció "Suprimeix".

    Supressió d’una carpeta
    Supressió d’una carpeta

    Feu clic a "Suprimeix" al menú contextual de la carpeta

  7. Al quadre de diàleg, permetem que el sistema l’elimini.

    Confirmació de suprimir una carpeta del registre
    Confirmació de suprimir una carpeta del registre

    Confirmeu que voleu suprimir definitivament la carpeta

  8. Reinicieu l'ordinador: això és necessari perquè tots els canvis tinguin efecte.

Una connexió PPPoE d’alta velocitat us permet transferir informació del client al servidor del proveïdor de forma xifrada i comprimida. És molt senzill crear i configurar aquest tipus de connexió; el més important és conèixer el nom d’usuari i la contrasenya que emet l’operador. Si teniu algun problema amb la connexió PPPoE, tingueu en compte el codi d’error: us ajudarà a triar una solució de forma ràpida i correcta.

Recomanat: