Taula de continguts:

És Possible Obtenir Un Reembossament Per Un Certificat De Regal I Com Fer-ho Correctament
És Possible Obtenir Un Reembossament Per Un Certificat De Regal I Com Fer-ho Correctament

Vídeo: És Possible Obtenir Un Reembossament Per Un Certificat De Regal I Com Fer-ho Correctament

Vídeo: És Possible Obtenir Un Reembossament Per Un Certificat De Regal I Com Fer-ho Correctament
Vídeo: Грунтовка развод маркетологов? ТОП-10 вопросов о грунтовке. 2024, Maig
Anonim

És possible obtenir un reembossament per un certificat de regal i com fer-ho correctament

No m’agrada el regal
No m’agrada el regal

Els xecs de regal s’estan convertint en una solució cada vegada més popular al problema de triar una presentació. Molt sovint, es recorre a col·legues, amics i altres persones no properes que no tenen clar què regalar. Però, i si voleu tornar el certificat? Considerem aquesta targeta des del punt de vista dels drets dels consumidors.

Com tornar un certificat

Un certificat de regal és legalment un prepagament d’un producte o servei. La persona que compra aquesta targeta ingressa al compte del venedor l’import corresponent al valor nominal del certificat. El procediment de devolució no és diferent per als regals electrònics i les targetes de plàstic normals.

Si heu comprat una targeta

Si heu comprat un certificat i després heu canviat d’opinió per donar-lo o fer-lo servir, la forma més ràpida de retornar-lo és acordant la direcció de la botiga. Per tornar, necessitareu un rebut de venda. Al mateix temps, la botiga no està gens obligada a reunir-se a mitges, per tant, no funcionarà per obligar la direcció a retornar els diners.

Si se us presentava una targeta

Ja no serà possible retornar el certificat mitjançant xec; simplement no el teniu i el reembossament no es farà a la vostra targeta bancària. Però fins i tot en aquest cas, podeu obtenir diners del venedor a canvi d’un regal no utilitzat.

Compra i devolució

Compreu un article retornable per l'import especificat al certificat. A continuació, torneu-lo en un termini de 14 dies. Tot el que necessiteu és un xec. La botiga haurà de retornar els diners, no el certificat.

Data de caducitat del certificat

Espereu fins que caduqui el certificat i poseu-vos en contacte amb el venedor per sol·licitar-ne un reembossament. Des del punt de vista legal, vosaltres (o l’altra persona que va comprar el certificat) vau fer un pagament anticipat, però no vau utilitzar els serveis del venedor durant el període especificat. Això significa que es va rescindir l'acord de compravenda. Aquest mètode pot ser difícil perquè poques vegades s’utilitza i les botigues no estan acostumades a separar-se dels beneficis amb tanta facilitat. És possible que hagueu d’anar als tribunals. En aquest cas, podeu consultar la primera part de l’art. 1102 del Codi civil de la Federació Russa.

Segons aquest document, si una persona (inclosa una entitat jurídica, que és la botiga) no va rebre diners com a regal sense prestar cap servei, haurà de retornar els fons a la víctima (que en aquesta situació serà vostè). Al mateix temps, un afegit important és que la devolució s’ha de produir independentment de la culpa de la qual no s’hagi prestat el servei o no s’hagi venut la mercaderia.

Rendició

Compra alguna cosa petita i paga amb un certificat. El venedor està obligat a donar-vos canvis en els diners habituals. Malauradament, sovint els caixers, a la direcció de la direcció, ofereixen comprar alguna cosa perquè els fons del certificat no s’esgotin i després es neguen a donar-vos un canvi. En aquest cas, podeu trucar amb seguretat a l’administració de la botiga i demanar-ne un canvi.

Caixer
Caixer

Si la caixa es va negar a donar el canvi de diners la primera vegada, no l’hauríeu de pressionar i jurar; és millor demanar tranquil·lament que truqueu a l’administració, de la qual depèn la solució del problema.

Roques submarines

Per descomptat, els venedors no seran tan fàcils de separar-se dels seus beneficis, per la qual cosa convé tenir en compte algunes de les trampes que esperen un consumidor que decideix retornar diners per obtenir un certificat.

Segons la llei, en tornar la mercaderia, el venedor pot retenir una part del seu valor si la compra ja ha perdut la seva presentació. El mateix truc es pot provar amb un certificat. Tot i això, cal tenir en compte que la retenció de fons només és natural si el venedor ha aportat motius documentals per a això.

Algunes botigues tenen "condicions especials" per obtenir i utilitzar el certificat, que estableix que si l'import de la compra és insuficient, no està obligat a emetre cap canvi i els fons retinguts suposaran una penalització per l'ús incomplet de la denominació. No obstant això, en aquest cas s’obtenen diferents condicions de la mateixa oferta pública, cosa que és fàcil de reconèixer com a vulneració dels drets dels consumidors.

Fins i tot un certificat de regal pot no ser el millor regal. Però ara sabem que és possible tornar diners per això i sense cap dificultat particular.

Recomanat: