Proveïdor D'Internet AKADO: Serveis, Connexió I Ressenyes De Clients Reals

2024 Autora: Bailey Albertson | [email protected]. Última modificació: 2023-12-17 12:56

Què ofereix el proveïdor AKADO als seus clients i com connectar els seus serveis

No és fàcil escollir un proveïdor d’Internet nou. L’usuari ha d’analitzar la informació sobre les tarifes que ofereix l’empresa (i n’hi ha força) per veure ressenyes sobre elles. L'elecció pot ser especialment difícil per als residents a Moscou o la regió de Moscou, ja que el major nombre de proveïdors operen a la capital. Un d’ells és AKADO. Quines tarifes ha creat per als seus clients? Com activar els seus serveis? Quines ressenyes d'aquesta empresa hi ha a la xarxa?

Contingut

• 1 proveïdor d'Internet "AKADO": serveis i tarifes, avantatges i desavantatges

  • 1.1 En quines regions hi ha connexió disponible

  • 1.2 Taula: tarifes d’AKADO per a Internet domèstica

    1.2.1 Vídeo: com configurar un encaminador Wi-Fi des de AKADO

  • 1.3 Paquets de TV del proveïdor

    • 1.3.1 Taula: paquets addicionals de canals de TV
    • 1.3.2 Vídeo: com configurar els canals de televisió AKADO després de connectar el mòdul de TV al televisor
  • 1.4 Taula: ofertes complexes rendibles (Internet + TV)

  • 1.5 Telefonia des de AKADO: tecnologia i tarifes

    1.5.1 Tarifes de telefonia

  • 1.6 Serveis addicionals del proveïdor

• 2 Com connectar, canviar o gestionar els serveis connectats del proveïdor d'Internet "AKADO"

  • 2.1 Lloc oficial: connectem serveis

    • 2.1.1 Compte personal: oficina de l’empresa al vostre PC o telèfon
    • 2.1.2 Vídeo: com utilitzar el vostre compte personal "AKADO"
  • 2.2 Contactes per a la comunicació

• 3 opinions sobre AKADO

  3.1 Vídeo: comentaris sobre la feina del proveïdor "AKADO"

Proveïdor d'Internet "AKADO": serveis i tarifes, avantatges i desavantatges

El proveïdor anomenat "AKADO" es posiciona com una empresa moderna que ofereix serveis de qualitat a preus òptims. L'alta velocitat que proporciona el proveïdor és possible a causa de l'ús de la tecnologia d'alta connexió EuroDOCSIS 3.0. Gràcies a aquesta empresa, els usuaris poden connectar-se a Internet mitjançant un cable de televisió (antena) normal que s’instal·la a la majoria d’apartaments i cases particulars. A més del servei "Internet a casa", el proveïdor també ofereix connexió de TV i telefonia digital (telèfon fix amb qualitat digital).

El proveïdor AKADO connecta no només Internet, sinó també la televisió digital i la comunicació telefònica

El proveïdor té aspectes negatius i positius: cal desmuntar-los per crear una imatge completa. Comencem pel positiu:

1. Equip modern i alta velocitat: el proveïdor promet fins a 200 MB / s i també té la intenció d’augmentar la xifra a 800 MB / s.
2. Relació favorable de preu i velocitat, així com de la qualitat d’Internet. Al mateix temps, la connexió és estable, sense fallades freqüents.

3. Promocions permanents, especialment per a clients nous, de manera que sempre podeu connectar-vos als serveis d’AKADO en les condicions més favorables.

   

   AKADO ofereix descomptes no només als clients habituals, sinó també als nous

4. Suport tècnic les 24 hores del dia, els 7 dies de la setmana. El proveïdor promet que el client rebrà l’assessorament necessari a qualsevol hora del dia o de la nit.
5. Connexió gratuïta en qualsevol moment convenient per al subscriptor.
6. Una varietat de tarifes per separat per a TV i Internet. Ja no hi ha tants paquets mixtos.
7. Interfície còmoda i intuïtiva, així com la seva funcionalitat; no cal que truqueu a un proveïdor per completar la majoria de tasques.
8. Connexió ràpida. Ja entre 1 i 2 dies després del registre de l'aplicació, vindrà un assistent a casa per configurar l'equip.

A partir de diverses ressenyes sobre el proveïdor de la xarxa, es poden distingir els següents desavantatges:

1. L’empresa imposa els seus serveis i fa molta publicitat. Sempre podeu trobar els seus anuncis a les bústies de correu. La gent també es queixa de les trucades constants dels especialistes del proveïdor amb la proposta de connectar qualsevol servei. Això apaga molts subscriptors potencials.
2. De vegades és difícil arribar al suport tècnic. Això sol passar quan la línia està ocupada; potser no hi ha prou especialistes per respondre en aquest moment.
3. Normalment falten paquets bàsics de TV per a les persones acostumades a la varietat. Heu de comprar paquets addicionals per a temes i gèneres.
4. Alguns clients d’AKADO es queixen del tracte irrespectuós amb els clients habituals.

En quines regions hi ha connexió disponible

L'àrea de cobertura d'aquest proveïdor es limita només a zones de la capital de Rússia, algunes ciutats de la regió de Moscou, incloses Moskovsky, Troitsk, Shchelkovo, Solnechnogorsk, Lyubertsy, Krasnogorsk, Vidnoe, Balashikha i algunes altres. Abans d’escollir AKADO com a futur operador de la vostra Internet, TV o telefonia, assegureu-vos que la vostra ciutat estigui inclosa a l’àrea de cobertura d’aquesta pàgina oficial de l’empresa.

Cerqueu el vostre a la llista de districtes en què opera el proveïdor i, a continuació, feu la sol·licitud

Taula: tarifes d’AKADO per a Internet domèstic

Nom	Preu del servei per a la promoció "Tardor 2018" i cost total després de 12 mesos d'ús (rubles / mes)	Taxa de transferència de dades (MB / s)	Equipament
"Mega"	395 i 425	200	Equip Wi-Fi per 1 RUB / mes En cas de denegació del servei, el client es compromet a retornar-lo intacte. Al mateix temps, els subscriptors poden comprar un encaminador directament al proveïdor o utilitzar el seu propi dispositiu. En aquest cas, per descomptat, no es pagarà el lloguer.
"Turbo"	370 i 400	150
"Súper"	345 i 375	100
"Simplement"	320 i 350	500
GPON a Kurkino (només en aquest microdistricte de la capital - no està disponible per connectar-se mitjançant altres tecnologies - DOCSIS o Ethernet)	750, 900 o 1200 segons la velocitat seleccionada	50, 75 o 150 per a l’elecció del subscriptor	Un terminal òptic amb una opció Wi-Fi integrada (és a dir, també actua com a enrutador) s’atorga a l’usuari per a un arrendament tecnològic gratuït durant tot el període d’ús d’Internet. Si aquest equip s’avaria per culpa del subscriptor, la multa serà de 5.000 rubles.

Vídeo: com configurar un encaminador Wi-Fi des de AKADO

Paquets de TV del proveïdor

La varietat de paquets de l'empresa de televisió digital en qualitat HD us permet crear una col·lecció única de canals basada en les preferències personals.

En arribar a casa, el mestre de la companyia connectarà un decodificador o un mòdul de TV i, a continuació, sintonitzarà tots els canals

Al principi, podeu triar entre cinc paquets bàsics i després afegir-hi un o més paquets premium:

1. TV-Stars Mini 2018 és una tarifa econòmica amb 39 canals de diverses direccions (per a tota la família) per 135 rubles / mes.
2. TV-Stars és un paquet estàndard amb 99 canals per a tots els gustos per 300 rubles / mes.

3. TV-Stars HD és un paquet format per tots els canals de la tarifa anterior, així com 35 canals addicionals en format HD per a tots els membres de la família.

   

   Trieu entre cinc paquets bàsics de TV

4. TV-Stars Premium: tot el paquet HD, així com canals addicionals amb retransmissions d’esdeveniments esportius, estrenes de pel·lícules i pel·lícules per a adults (159 canals en total). Preu: 490 rubles / mes.
5. "TV Stars Premium AMEDIA": canals del paquet Premium, així com accés a AMEDIATEKA durant tot el període d'ús d'aquesta tarifa per 590 rubles / mes.

Podeu demanar un descodificador de TV digital directament al vostre proveïdor. Hi ha 6 models a la botiga de la companyia. Si no voleu tenir molts cables al vostre apartament o casa i voleu trobar una solució compacta, per exemple, si no hi ha on posar cap descodificador, trieu un mòdul de televisió especial AKADO. Simplement s’insereix en un connector especial del televisor. Després de la sintonització especial, els canals digitals de la mateixa qualitat HD estaran disponibles.

Taula: paquets addicionals de canals de TV

Nom	Descripció	Nombre de canals	Cost (fregament / mes)
AMEDIA Premium	Canals d'AMEDIATEKA, inclosos A1 HD, A2, AMEDIA HIT, Amedia Premium i altres.	7	299
ViP	Amb aquest paquet, podeu veure estrenes de pel·lícules i sèries de televisió estrangeres i russes, a més de superproduccions, un canal sobre natura, esports i història.	11 HD	299
"Coincideix! Futbol"	El paquet és adequat per a aquells que els agrada veure les notícies i els partits de la Champions League i les competicions nacionals en format HD.	6	380
"Cinema mood"	Els canals d’aquest paquet emeten les pel·lícules i dibuixos animats més famosos, així com la cinematografia més recent.	cinc	319
"Super esport"	Apte per a aquells aficionats a diversos esports: atletisme, patinatge artístic, hoquei, bàsquet, futbol, esport de motor, esports aquàtics.	7	200
"Shant Premium HD"	Hi haurà un canal amb el mateix nom en antena, però amb diversos programes de televisió: notícies, entreteniment, educatius, així com pel·lícules i sèries que el mateix canal filma.	un	240
MTV Europa	Si us agrada veure vídeos musicals a canals de música o simplement reproduir una gran varietat de música en segon pla mentre realitzeu algunes tasques, aquest paquet és per a vosaltres. Inclou canals populars, de dansa i fins i tot de música clàssica.	6	99
"Futbol"	Un altre paquet per als aficionats al futbol, però ja un de pressupost: només s’inclou un canal. Tot i això, mostra crítiques, diversos campionats en directe, així com entrevistes amb les llegendes d’aquest esport.	un	trenta
"Box TV"	El paquet inclou un canal del mateix nom amb retransmissions en directe de batalles i enregistraments de les millors lluites.	un	50
"TV egoista"	El conjunt consta de dos canals de televisió SHOT i NU ART amb curtmetratges, música i vídeo art, només per a un públic masculí adult.	2	150
"Nit"	El paquet només és adequat per a adults (majors de 18 anys), ja que inclou canals amb pel·lícules eròtiques amb estrelles asiàtiques, europees i africanes.	4	150
"Coincideix! Premier"	Una altra opció per als aficionats al futbol amb els millors programes de televisió, crítiques i retransmissions exclusives de partits.	2	219
Hustler blau	El paquet inclou un canal de producció britànic amb el mateix nom, que emet pel·lícules eròtiques (clàssics i experiments moderns) de 12 a 8 h.	un	100
"TV Stars Mini Spike"	El paquet inclou canals addicionals a la versió bàsica pressupostària de TV-Stars mini 2018. Si no us són suficients 39 canals, compreu aquest kit.	40	180

Vídeo: com configurar els canals de televisió AKADO després de connectar el mòdul de TV al televisor

Taula: ofertes complexes avantatjoses (Internet + TV)

Nom del paquet doble	El nombre de canals de TV digitals (cada paquet ja inclou 120 canals interactius addicionals que es poden veure en qualsevol dispositiu amb Internet)	Taxa de transferència de dades (MB / s)	Preu: complet, després d'un mes d'ús i després d'un any (segons els termes de les promocions "Tardor 2018" i "Prova de paquets interactius")	Equipament (en cas de denegació dels serveis, s’ha de retornar intacte)
"Super Stars + Interactive"	178	100	465, 515 i 575	El paquet inclou un descodificador HD i un enrutador de franc.
"Mega Stars Premium + Interactive"	229	200	865, 915 i 975	El paquet inclou un descodificador HD gratuït.
"Mega Stars mini + Interactive"	117	200	465, 515 i 575

Telefonia des de AKADO: tecnologia i tarifes

El proveïdor "AKADO" ofereix la realització de comunicacions telefòniques no normals, sinó digitals. Es diferencia de l’estàndard per la seva alta qualitat i velocitat de marcatge, ja que no hi ha dependència de la càrrega de treball de la centraleta ni de la línia de cable. La comunicació telefònica digital funciona segons el principi següent: l'amplitud i la freqüència d'un senyal de so estàndard es converteix en un senyal digital i ja es transmet a través de la línia d'Internet. Cal trucar de la mateixa manera: només cal marcar el número i esperar una resposta.

La comunicació telefònica digital funciona mitjançant la línia d’Internet

Connectar un telèfon digital de la casa AKADO amb un número del codi 499 només costa 450 rubles. També podeu agafar un número amb números en rima, amb la presència d’un número afortunat o d’altres més únics, però ja es paguen per separat. Podeu conèixer el cost exacte directament de l’operador en fer una comanda.

Tarifes de telefonia

AKADO ha format tres tarifes per a la telefonia digital (trucades a la ciutat):

1. "Combo": 400 minuts de trànsit per 250 rubles / mes.

2. "Il·limitat": una quantitat il·limitada de minuts per 350 rubles / mes.

   

   El proveïdor ofereix tres tarifes per a la telefonia

3. "Timed": pagament només pels moments de la conversa (0,35 rubles / min.), És a dir, el paquet no inclou minuts com a la tarifa "Combo". En aquest cas, la quota de subscripció és de 95 rubles / mes.

Tingueu en compte que les trucades a altres ciutats i països sempre les paga el subscriptor per separat i per minut. Podeu trobar els preus exactes d’aquestes trucades en aquesta pàgina del lloc web oficial de la companyia. Les trucades locals (dins de la ciutat) als números que pertanyen a la línia telefònica del proveïdor AKADO són gratuïtes.

Si truqueu al número "AKADO", la conversa serà gratuïta

En connectar la telefonia digital, els clients d’AKADO també reben bonificacions: identificació de trucades, correu de veu, opció de trucada en espera, marcatge ràpid, reenviament, transferència de trucades a un altre telèfon. El proveïdor també pot proporcionar equips universals: un encaminador Wi-Fi TECHNICOLOR, que proporcionarà al subscriptor no només comunicació telefònica digital, sinó també Internet. Podeu comprar-lo a tot cost o llogar-lo per 100 rubles / mes, que es carregarà a més de la quota de subscripció.

Tant el senyal d’Internet com la telefonia digital passen per la instal·lació universal TECHNICOLOR

Serveis addicionals del proveïdor

A més d'Internet, TV i telèfon fix, el proveïdor també pot proporcionar els serveis següents:

1. Protecció antivirus. Un especialista de l’empresa AKADO pot instal·lar i configurar el vostre programa antivirus o Kaspersky amb una llicència d’un any.

   

   El proveïdor ofereix instal·lar i configurar un antivirus: programa d'usuari o "Kaspersky" amb llicència

2. Comprovació de velocitat. Juntament amb SpeedTest, AKADO ha creat un servei per comprovar a l'instant la velocitat d'Internet per als seus subscriptors. Només cal que seguiu aquest enllaç i que feu clic al botó gran "Reenvia".

   

   Podeu comprovar la velocitat d'Internet "AKADO" mitjançant un servei especial

3. Control de SMS. En enviar missatges des del telèfon (MTS, Megafon, Beeline), podeu comprovar el vostre saldo o demanar l'opció "Pagament promès" si no teniu temps de reposar-lo a temps. Per fer-ho, heu d'enviar un SMS amb el text "B" o "O", respectivament, al número 8350. Prèviament, haureu d'adjuntar el vostre número de mòbil al vostre acord amb AKADO. Instruccions detallades al lloc web oficial del proveïdor.

   

   Mitjançant SMS, podeu consultar el saldo de "AKADO" o activar l'opció "Pagament promès"

4. Configuració de l’encaminador Wi-Fi de l’usuari i altres dispositius de xarxa. Si ja teniu un encaminador, un especialista us establirà tots els paràmetres necessaris perquè la xarxa funcioni correctament.

   

   L’usuari té dret a demanar el servei de configuració del seu equip de xarxa

5. Servei "Multiroom". És adequat per a aquells usuaris que tinguin dos o més televisors a casa. Connecteu un conjunt de paquets a diversos dispositius alhora i només pagueu per això.
6. Entrenament personal per treballar amb un PC.
7. Configuració de components de PU i portàtils. Podeu ordenar la restauració del sistema operatiu, la instal·lació o actualització de controladors i el propi sistema, configurant el registre, formatant el disc dur, etc. Si no sabeu com fer-ho tot vosaltres mateixos, els mestres de la companyia us ajudaran, però, per descomptat, de pagament.
8. Neteja del dispositiu de la pols. Podeu demanar aquest i altres serveis a la pàgina del recurs oficial de la companyia "Serveis de connexió i suport tècnic".

Com connectar, canviar o gestionar els serveis connectats del proveïdor d'Internet "AKADO"

Si voleu connectar qualsevol servei d’AKADO per primera vegada, heu de deixar una sol·licitud al recurs oficial de l’operador, trucar a un número especial o visitar l’oficina del proveïdor, que és la més propera a vosaltres.

Lloc oficial: connectem serveis

Podeu crear una aplicació al lloc de la següent manera:

1. En qualsevol navegador, truqueu a la pàgina oficial del proveïdor AKADO, on s'enumeren els seus serveis. Feu clic a la fitxa desitjada, en funció del tipus de servei que vulgueu utilitzar en el futur, per exemple, un paquet complet amb Internet i TV.

   

   Trieu el tipus de servei: Internet, TV, telefonia o paquets mixtos

2. Al principi de la pàgina, primer se us demanarà que comproveu la connectivitat de casa vostra. Introduïu la vostra adreça.

   

   Al primer tauler, introduïu l'adreça

3. Al menú desplegable, seleccioneu el vostre districte o la ciutat de la regió de Moscou on viviu.

   

   Al menú desplegable, seleccioneu la vostra ciutat o ciutat

4. A la segona línia, comenceu a escriure el nom del vostre carrer i, a continuació, seleccioneu el que necessiteu a les indicacions: és imprescindible, ja que, en cas contrari, el sistema no podrà determinar la vostra adreça de cerca.

   

   Introduïu el nom del carrer i seleccioneu-lo al menú desplegable

5. Escriviu el número de la casa i seleccioneu-lo al menú desplegable d'ajuda; el botó "Comprova" es tornarà immediatament vermell i es podrà fer clic. Feu-hi clic.

   

   Col·loqueu el número de la casa a la tercera línia i feu clic a "Comprova"

6. El resultat de la cerca apareix a la pàgina. Si la connexió és possible, el lloc us oferirà deixar una sol·licitud. Per fer-ho, desplaceu-vos una mica cap avall per la pàgina.

   

   Als resultats de la cerca, se us demanarà que deixeu una sol·licitud

7. Al primer tauler, podeu muntar immediatament el paquet de serveis necessari. Moveu els control lliscants cap a la dreta o cap a l’esquerra en funció de la velocitat i del nombre de canals que vulgueu veure en el vostre futur. Després d'això, feu clic a "Connecta".

   

   Segons les vostres preferències, seleccioneu la velocitat d'Internet i el nombre de canals de TV que utilitzen els control lliscants

8. Un mètode alternatiu per triar una tarifa consisteix en una llista de paquets ja fets. Decidiu un pla i feu clic al botó vermell corresponent "Connectar".

   

   Si no voleu moure els control lliscants, només heu de seleccionar una de les tarifes proposades a continuació: feu clic a "Connecta"

9. Quan arribeu a la pàgina de l’aplicació, torneu a desplaçar-vos cap avall i introduïu les vostres dades: nom, cognoms, número d’apartament (el carrer i el districte que heu definit per al sistema anteriorment).

   

   Escriviu el vostre nom, cognoms, número d’apartament i, a continuació, introduïu el número de telèfon al qual el proveïdor us pot posar en contacte

10. Després, trieu un dia d'instal·lació convenient i l'hora d'arribada d'un especialista per a la connexió. Tingueu en compte que només seran acords preliminars. Podeu parlar de la data i l’hora exactes amb un especialista. Si ho desitgeu, podeu deixar un comentari sobre la comanda. Feu clic a "Envia" i espereu que l'operador us truqui per aclarir els detalls de la comanda i finalitzar la sol·licitud. Durant la conversa, no dubteu a fer preguntes que us interessin al representant de l’empresa. Per tant, comprovareu immediatament el funcionament dels serveis de suport del proveïdor.

    

    Al calendari desplegable, seleccioneu una data convenient per a l'arribada d'un especialista i feu clic a "Envia"

11. Si voleu demanar equips alhora, informeu-ne a l’operador durant la trucada o desplaceu-vos cap avall amb la llista de tarifes fins a les pestanyes “Equipament”, “Serveis”, etc. Seleccioneu la primera secció amb equips.

    

    Feu clic a la pestanya "Maquinari" per anar a la secció amb dispositius

12. A la nova pàgina, canvieu a la pestanya desitjada en funció del servei per al qual necessiteu un dispositiu (encaminador, decodificador, etc.). Seleccioneu el dispositiu desitjat i feu clic a "Comanda".

    

    Si cal, seleccioneu un dispositiu i feu clic a "Comanda"

13. Al quadre de diàleg, deixeu una sol·licitud: escriviu el vostre nom i número de telèfon i, a continuació, feu clic a "Sol·licita una trucada". Un especialista us trucarà i podreu deixar immediatament una sol·licitud de connexió.

    

    Introduïu el vostre nom i número de telèfon de contacte i feu clic a "Sol·licita una trucada"

14. També podeu xatejar amb un representant de l'empresa en línia. Si heu anat a un lloc especificat anteriorment, és molt probable que a l’angle inferior dret de la pàgina ja hàgiu obert un tauler amb un missatge d’un especialista que us ajudi. Si el vau tancar o no es va obrir en absolut, feu clic a la línia "Connecta en línia". Al camp, introduïu el missatge que vulgueu connectar a un servei concret.

    

    Podeu deixar una sol·licitud de connexió directament al xat en línia amb un especialista del lloc web

15. Si sou resident d’un poble rural, podeu deixar una sol·licitud de connexió en aquest lloc web oficial de l’empresa AKADO. Establiu la marca immediatament, ja sigui una persona jurídica o privada. Per legal, heu de seleccionar immediatament el tipus d’organització i, a continuació, introduir-ne el nom, el vostre nom, la regió i el número de telèfon de contacte.

    

    Seleccioneu una persona i introduïu el vostre nom complet

16. Si sou un individu, escriviu només el vostre nom i número de telèfon i seleccioneu una regió al menú desplegable.

    

    Definiu la regió desitjada i deixeu un número de telèfon de contacte i, a continuació, envieu una sol·licitud

Compte personal: oficina de l'empresa al vostre PC o telèfon

Els clients del proveïdor d’AKADO no solen necessitar desplaçar-se a l’oficina de l’empresa: poden realitzar la majoria de les accions sense sortir de casa, directament al seu compte personal:

• connectar nous serveis;
• canviar el pla tarifari;
• substituir els equips;
• comproveu i completeu el compte de subscriptor;
• obtenir informació detallada sobre serveis, descomptes i estadístiques de pagaments per serveis;
• contacteu amb l’assistència tècnica i molt més.

El compte personal funcionarà fins i tot si l'accés a Internet al dispositiu està bloquejat (quan hi ha un saldo menys). De quina manera un subscriptor d’AKADO pot utilitzar un compte en un PC (al lloc web), us ho explicarem detalladament a les instruccions:

1. En primer lloc, registreu el vostre compte. Per fer-ho, seguiu aquest enllaç que porta a la pàgina d’autorització. A la línia "Contrasenya" hi haurà un enllaç vermell "Inicieu la sessió per primera vegada o heu oblidat la contrasenya". Feu clic dret a sobre. Si ja heu registrat un compte, ometeu aquest pas.

   

   Feu clic a l'enllaç "Vine per primera vegada" si mai no heu obert el vostre compte

2. Si esteu al recurs oficial del proveïdor "AKADO", feu clic al botó "El meu compte" per anar al lloc especificat anteriorment.

   

   El botó "Compte personal" del lloc web oficial del proveïdor us portarà a la mateixa pàgina per entrar al gabinet

3. Introduïu el vostre número de telèfon o adreça de correu electrònic vàlida per rebre la contrasenya. Feu clic a "Crea contrasenya". Quan obtingueu la combinació, introduïu els detalls a la pàgina d'inici de sessió. Com a inici de sessió, heu d’especificar el número del vostre acord amb AKADO, format per 8 dígits, o bé un número de telèfon o adreça de correu electrònic.

   

   Creeu una contrasenya amb el vostre número de telèfon o correu electrònic

4. Si voleu activar un servei nou, aneu a la secció "Els meus serveis" de la interfície del compte. Seleccioneu la pestanya adequada en funció del servei que vulgueu començar a utilitzar. Seleccioneu una tarifa disponible i feu clic a "Connecta". Si es tracta d’un servei addicional, al cap d’un temps s’activarà i es carregarà una quantitat determinada al compte. Si us connecteu a un nou servei bàsic, creeu una aplicació per a la connexió: un assistent vindrà a casa vostra per instal·lar i configurar l’equip.

   

   A la secció "Els meus serveis" podeu activar o desactivar serveis o canviar la tarifa

5. A la primera secció gran "Acord" podeu canviar la contrasenya del compte, canviar les dades del perfil, així com consultar el saldo actual i veure l'historial de pagaments. Per a les dues darreres accions, moveu la fletxa sobre la secció gran i seleccioneu el primer element "Estats del compte".

   

   A l '"Acord" podeu veure l'estat del vostre compte, canviar les dades del perfil o la contrasenya per entrar al vostre compte

6. A la part esquerra de la pàgina, seleccioneu el dia del mes per veure l'estat del compte d'un període concret. Podeu seleccionar la data actual per veure el saldo. A la part dreta de la finestra, es detallarà el preu de cada servei individual per al qual es van retirar diners en un període determinat.

   

   Seleccioneu una data i feu clic a D'acord per comprovar l'estat del compte d'aquest dia

7. A la tercera secció gran "Pagament" podeu fer un pagament en línia, esbrinar l'import a pagar, activar l'opció "Pagament promès" i també esbrinar els punts més propers que accepten el pagament per AKADO. Per al pagament en línia, haureu d'introduir les dades de la vostra cartera o de la vostra targeta bancària. L’avantatge d’aquest mètode de reposició d’un compte és que és instantani; no cal anar enlloc.

   

   A la pestanya "Pagament", podeu pagar en línia pels serveis, activar "Pagament promès" i veure els punts més propers per al pagament en efectiu

8. A la quarta secció "Ajuda" podeu fer la vostra pregunta en cas de tenir algun problema amb els serveis (element "Comentaris").

   

   Si teniu algun problema amb el servei del proveïdor, podeu fer una pregunta a un especialista a la secció "Comentaris" a la pestanya "Ajuda".

9. Introduïu el missatge al camp i feu clic a "Envia". Rebrà un missatge de comentaris d'un especialista amb recomanacions detallades i consells per a una solució. Podeu saber que ha arribat un missatge amb la icona en forma de lletra a l'extrem superior dret de la pàgina; es ressaltarà en vermell. També es mostrarà el nombre de lletres no llegides. Podeu trobar independentment una descripció del procediment requerit, per exemple, la configuració del televisor, a la secció "Instruccions".

Si heu oblidat la contrasenya del vostre compte personal i no podeu utilitzar el lloc web per obtenir-ne una de nova, poseu-vos en contacte amb el servei d’assistència al número indicat a la següent secció d’aquest article. Se us demanarà que indiqueu el número de contracte, l’adreça i el nom complet del propietari; l’especialista us proporcionarà una contrasenya temporal que podreu canviar vosaltres mateixos quan entreu a l’oficina.

Seccions similars estan disponibles a la versió mòbil del compte, una aplicació especial que es pot descarregar des de Play Market o l'App Store per a telèfons intel·ligents d'Android o iOS.

La pàgina d'inici de sessió conté enllaços per descarregar l'aplicació del compte personal a Android i iOS

Vídeo: com utilitzar el vostre compte personal "AKADO"

Contactes per a la comunicació

Si sou una persona privada i resideu a la ciutat de la regió de Moscou, podeu demanar una connexió trucant al +7 (499) 940-55-55 a qualsevol hora del dia. Per a les persones jurídiques hi ha un altre número de telèfon: +7 (499) 940-40-04. Podeu utilitzar-lo només de 09.00 a 18.00 els dies feiners.

Si sou un habitant de la ciutat, truqueu al +7 (499) 940-55-55 per demanar una connexió i acordar l'arribada d'un mestre

Una altra manera de fer una sol·licitud per connectar un servei concret és enviar un correu electrònic a l'empresa [email protected]. No oblideu indicar l’adreça de connexió al text de la carta i, si és possible, adjuntar una fotocòpia del passaport.

Les persones que viuen en establiments de cases rurals han de trucar al +7 (495) 221-03-13 per fer una sol·licitud de connexió de serveis. Podeu familiaritzar-vos amb la llista completa dels pobles en què opera el proveïdor en aquesta pàgina del lloc web oficial AKADO. Si no heu trobat el vostre poble en aquesta llista, encara podeu connectar-vos, però només si feu una sol·licitud col·lectiva juntament amb els vostres veïns (almenys 15 cases particulars).

S'ha creat un número de servei de venda diferent per als residents dels pobles +7 (495) 221-03-13

Si ja sou subscriptor de l'empresa i voleu obtenir consells sobre qualsevol problema, per exemple, si de sobte heu perdut Internet, poseu-vos en contacte amb el servei d'assistència especial número +7 (499) 940–00–00: funciona tot el dia.

Si voleu parlar en directe amb un representant de l’empresa sobre la connexió de serveis i altres qüestions relacionades amb el proveïdor, visiteu l’oficina del m. Proletarskaya, 1 carrer Dubrovskaya, 1a.

Al lloc web oficial podeu veure la ubicació de l'oficina del proveïdor a Moscou

Opinions sobre AKADO

Hi ha moltes ressenyes negatives sobre la feina del proveïdor AKADO a la xarxa, més que positives. Segons les valoracions dels llocs independents Otzovik, poc recomanable i inetme, només el 30% dels usuaris recomanen aquesta empresa. No obstant això, depèn de vosaltres decidir si connecteu o no els serveis d’aquest proveïdor, en funció de si considereu significatius i objectius els desavantatges indicats.

Vídeo: comentaris sobre la feina del proveïdor "AKADO"

El proveïdor d’AKADO té tant desavantatges com avantatges: alta velocitat, excel·lent qualitat de televisió, relació qualitat-preu adequada, promocions constants, però al mateix temps una gran quantitat de publicitat, poc suport tècnic en opinió d’alguns subscriptors, nombre insuficient de canals als principals paquets de TV. Podeu connectar qualsevol servei a través d’una aplicació que els usuaris deixen al recurs oficial, al seu compte personal, a l’oficina o per telèfon.