Error 633 (mòdem En ús O No Configurat) Al Windows 10: Causes I Solucions

2024 Autora: Bailey Albertson | [email protected]. Última modificació: 2023-12-17 12:56

Error 633 en connectar-se a Internet mitjançant un mòdem: per què apareix i com eliminar-lo ràpidament

Quan es connecten a la xarxa, els usuaris d’Internet s’enfronten a diversos problemes: errors, que, per regla general, van acompanyats de codis especials. Són ells els que us permeten restringir el ventall de motius pels quals es podria produir un error. Això, al seu torn, us permet resoldre el problema el més ràpidament possible. Què pot causar l’error 633? Què ha de fer un usuari que l'ha trobat?

Contingut

• 1 Causes de l’error 633

• 2 Com solucionar aquest problema entre els deu primers

  • 2.1 Reinicieu el mòdem
  • 2.2 Eina de resolució automàtica de problemes de xarxa
  • 2.3 Desactivació de components incompatibles amb el sistema operatiu de maquinari

  • 2.4 Comprovació de virus del sistema

    2.4.1 Vídeo: com utilitzar Windows Defender

  • 2.5 Actualització o canvi del controlador del router mitjançant el "Mode segur"
  • 2.6 Canvi del número de port COM
  • 2.7 Correcció d'entrades de registre "Windows"

Causes de l’error 633

El codi d'error 633 sol anar acompanyat de text que el mòdem ja està en ús o no està configurat. Normalment es produeix quan us connecteu a la xarxa mitjançant un mòdem USB de Megafon, MTS, Intertelecom i altres proveïdors que ofereixen Internet mòbil 3G o 4G en un PC. No obstant això, és possible que aparegui un error amb una connexió per cable mitjançant un mòdem ADSL.

Error de connexió 633 acompanyat d'un missatge que indica que el dispositiu de comunicació ja està en ús o no està configurat

Hi ha diverses maneres d’explicar aquest error en connectar-se a la xarxa:

1. Error únic del mòdem. Això passa sovint quan el mòdem es troba al connector del PC durant molt de temps; s’ha de treure de tant en tant, ja que pot acumular errors durant el funcionament. La solució és eliminar el mòdem de la ranura per reiniciar-lo.
2. Bloqueig del funcionament d'un dispositiu de xarxa des d'alguns components del Windows. Aquí només cal desactivar-los en una finestra del sistema específica.

3. Actualització dels creadors. Després d’instal·lar aquesta actualització, molts usuaris de Windows, especialment aquells que fan servir dispositius USB de xarxa, han trobat l’error 633. La correcció d’algunes entrades del registre us pot ajudar aquí.

   

   És més probable que els usuaris de Creators Update tinguin un error 633

4. Problemes amb els controladors de dispositiu de xarxa. Simplement no es poden actualitzar ni danyar per una o altra raó. Un d’ells són els virus de PC. Són capaços de "menjar" gradualment els fitxers del controlador de xarxa mentre "naveguen" per Internet. Si sovint apareix l’error 633, comproveu si hi ha fitxers maliciosos a l’ordinador amb un antivirus actualitzat. A continuació, podeu tornar a instal·lar els controladors.

   

   Els virus d’un PC poden danyar els controladors, inclosos els necessaris per al funcionament d’un dispositiu de xarxa

5. Una connexió PPPoE iniciada prèviament. En aquest cas, resulta que el port desitjat ja està ocupat. Cal que suprimiu la connexió creada anteriorment. El port també el pot ocupar "Connect Manager", una utilitat propietària del mòdem a través de la qual l'usuari pot accedir a la xarxa. Aquest conflicte es pot resoldre eliminant el programa especificat i iniciant la connexió manualment. O simplement no inicieu la connexió a "Connexions de xarxa" vosaltres mateixos: el programa ho farà per vosaltres.
6. S'ha seleccionat un port COM incorrecte. Es pot establir un valor a la configuració del mòdem i un altre al "Gestor de dispositius". Intenteu reiniciar el "sistema operatiu". Si no soluciona el problema, canvieu manualment el número.

Com solucionar aquest problema entre els deu primers

Quines accions específiques heu de fer per eliminar ràpidament aquest error i tornar a accedir a la xarxa? Per cada motiu, heu d’aplicar un mètode diferent, tal com hem descobert anteriorment. Descriurem totes les formes efectives.

Reinicieu el mòdem

La primera acció que cal fer quan es produeix un error 633 és reiniciar el mòdem USB en si. Desconnecteu aquest dispositiu de l’ordinador durant 15 segons com a mínim per eliminar l’electricitat estàtica. Reinicieu el PC (a través del menú "Inici") i, quan el "sistema operatiu" es torni a carregar completament, torneu a connectar el mòdem; és recomanable utilitzar una sortida USB diferent. Si feu servir un cable, proveu d’endollar un adaptador diferent si està disponible.

Si utilitzeu un adaptador de connexió USB, proveu-ne un altre

Eina de resolució automàtica de problemes de xarxa

Si el reinici de tots els equips no funciona, l'eina integrada de "sistema operatiu" pot actuar immediatament per resoldre diversos tipus de problemes de xarxa. Per descomptat, l’eina pot no solucionar el problema, però almenys pot assenyalar-ne la causa:

1. Obriu el menú contextual de la icona de xarxa al costat de la data i l'hora; només heu de fer-hi clic amb el botó dret. Executeu l'eina "Resolució de problemes": el primer element del menú.

   

   Feu clic a "Resolució de problemes"

2. Espereu mentre l'assistent que obre busca problemes.

   

   Espereu a que el sistema acabi de cercar problemes de xarxa al PC

3. Si l'eina integrada pot trobar la causa del problema i també suggerir una solució immediatament, feu clic a Aplica. Si aquest botó no està disponible, l'eina de diagnòstic pot descriure simplement una instrucció d'acció. Executeu-lo.

   

   Si hi ha problemes amb la connexió, l'eina intentarà solucionar-los per sols o us proporcionarà instruccions

4. Si l'eina inicialment no identifica el problema i mostra que hi ha una connexió de xarxa, feu clic a la frase "Tinc un altre problema".

   

   Feu clic a l'enllaç "Tinc un altre problema"

5. Seguiu l'últim enllaç "Ús d'un adaptador específic".

   

   Feu clic a l'últim element "Utilitzant un adaptador específic"

6. Ressalteu l'element amb tots els adaptadors i feu clic a "Següent". L'eina intentarà de nou trobar la causa de l'error i solucionar els problemes. Després, se us proporcionarà un informe amb els resultats. Si aquesta solució automàtica no funciona, proveu els mètodes següents.

   

   Seleccioneu tots els adaptadors i feu clic a "Següent"

Desactivació de components incompatibles amb el sistema operatiu de maquinari

Intenteu desactivar els components del sistema operatiu (Internet Information Services) que poden interferir amb el mòdem. Això s'ha de fer en "Mode segur": l'estat del sistema operatiu, quan només es carreguen els fitxers i els controladors principals del sistema. Entre els deu primers, podeu habilitar aquest mode de la següent manera:

1. Reiniciarem l'ordinador a través de la finestra del sistema "Opcions". Obriu-lo a la pantalla mitjançant una combinació simple de tecles Win + I (manteniu premut al mateix temps i espereu que aparegui la finestra). Si no s'obre res, feu clic al botó "Inici" a l'extrem inferior esquerre i, a continuació, a la icona d'engranatge.

   

   Feu clic a la icona d'engranatge que hi ha a sobre del botó per apagar l'ordinador al menú Inici

2. Aneu directament al bloc per actualitzar Windows.

   

   Aneu al mosaic "Actualitzacions i seguretat"

3. Seleccioneu la secció "Recuperació" a l'esquerra i, en ella, feu clic al botó "Reinicia ara" del bloc amb opcions d'arrencada especials.

   

   Feu clic al botó gris "Reinicia ara"

4. Quan torneu a engegar l’ordinador, veureu la pantalla Selecciona opció. Feu clic primer a la segona opció "Diagnòstic" i, a continuació, a l'element amb paràmetres addicionals.

   

   Primer seleccioneu la secció "Diagnòstic" i, a continuació, "Opcions avançades"

5. A les opcions d’arrencada de l’ordinador, seleccioneu reinicia. Després del segon reinici, veureu una llista amb paràmetres. Premeu la tecla F5 del teclat per activar el mode segur juntament amb la càrrega de controladors de xarxa.

Després d'això, podeu procedir a desactivar determinats components del sistema operatiu:

1. Executeu el "Tauler de control" a la pantalla mitjançant el menú "Inici" o prement simultàniament les tecles Win i R: a la finestra escriviu la paraula anglesa control i feu clic al botó OK.

   

   A la finestra Executa, escriviu control i premeu Retorn

2. Al tauler, busqueu amb cura l’enllaç "Programes i funcions" (el seu altre nom possible és "Afegeix o elimina programes"). Obriu la secció trobada.

   

   Al "Tauler de control", cerqueu i executeu la secció "Programes i funcions".

3. S'obrirà una finestra amb una llista de totes les utilitats instal·lades actualment. No ens interessa; només cal parar atenció a la columna esquerra amb diferents noms de seccions on es pot fer clic. Feu clic amb el botó esquerre al tercer enllaç "Activa i desactiva".

   

   No toquem la llista amb utilitats: anem immediatament a la secció "Activació i desactivació de components"

4. Apareixerà una altra finestra a la pantalla, però en una de més petita: obriu la línia "IIS". Serà a prop del final de la llista.

   

   A la llista, cerqueu la carpeta "IIS" i desactiveu el servidor FTP

5. Desmarqueu la carpeta del servidor FTP immediatament. Feu clic a D'acord per desar els canvis. A continuació, proveu de tornar a connectar-vos a la xarxa. Llavors no oblideu arrencar normalment.

   

   Feu clic a D'acord per desar tots els canvis

Comprovació de virus per al sistema

Assegureu-vos que l'error 633 no sigui causat per virus: comproveu el sistema amb antivirus, Windows Defender integrat o programari de tercers. Analitzem el procediment per iniciar una comprovació amb l'exemple d'un defensor de SO estàndard:

1. Obriu la safata del Windows: feu clic amb el botó esquerre a la fletxa cap amunt que hi ha al costat de la icona de xarxa. Cerqueu l’escut blanc al petit menú; només cal que feu clic a aquesta icona per iniciar el tauler defensor.

   

   A la safata del Windows, feu clic a l’escut blanc per iniciar Windows Defender

2. A la finestra, aneu al directori "Protecció contra virus".

   

   A la pàgina principal del defensor, feu clic a "Protecció contra virus i amenaces"

3. Podeu començar amb un escaneig ràpid. Feu clic al botó gris corresponent. Si no revela res, aneu a mesures serioses. Seguiu l'enllaç que hi ha a sota de la clau per iniciar una prova completa.

   

   Per començar, podeu fer una exploració ràpida i, si no funciona, aneu a la cerca avançada

4. En una pàgina nova, veureu tres opcions d’exploració. Trieu el primer o el tercer. L’inconvenient de la verificació completa és que triga molt de temps, però en aquesta situació podeu treballar en un ordinador. L'escaneig fora de línia trigarà uns 15 minuts, però no podreu utilitzar el vostre PC: es reiniciarà. Seleccioneu l'opció que més us convingui i feu clic al botó que hi ha a sota de la llista per començar a escanejar.

   

   Col·loqueu una marca circular al costat de l'escaneig complet o fora de línia

5. Espereu fins al final del procediment. Si la utilitat estàndard troba fitxers maliciosos, seleccioneu Suprimeix de la llista d'accions que oferirà l'antivirus. A continuació, continueu amb la instal·lació del controlador de mòdem, que es descriu a la següent secció d’aquest article.

   

   Espereu al final de l'escaneig de Windows Defender

Vídeo: com utilitzar Windows Defender

Actualització o canvi del controlador del router mitjançant el "Mode segur"

Si no heu actualitzat els controladors de mòdem durant molt de temps i heu estat treballant amb ell a Internet des de fa força temps, utilitzeu l'assistent especial d'actualització del sistema:

1. Torneu a arrencar l'ordinador en "Mode segur": seguiu les instruccions detallades a la secció "Eliminació de components" d'aquest article. Ara necessitem la finestra del sistema "Gestor de dispositius". Podeu iniciar-lo ràpidament mitjançant el botó "Inici"; només heu de fer-hi clic amb el botó dret i seleccionar un distribuïdor a la llista sobre un fons fosc.

   

   Al menú contextual "Inici", seleccioneu "Gestor de dispositius"

2. Si el menú contextual no apareix, feu clic amb el botó dret a la icona del sistema "Aquest ordinador" a "Escriptori". Si el despatx no hi és, feu clic a l'opció "Control".

   

   Al menú de drecera "Aquest PC", seleccioneu "Gestiona"

3. A la finestra, aneu a la secció de despatx a la columna esquerra.

   

   Podeu obrir el gestor de dispositius tant en una finestra independent com a "Gestió d'ordinadors".

4. A la llista, cerqueu i obriu immediatament el bloc amb adaptadors de xarxa. Cerqueu l'adaptador per al vostre mòdem a la llista petita (el nom ha de contenir el nom del fabricant del dispositiu o almenys una part del dispositiu). Truqueu al menú contextual amb la tecla dreta; feu-hi clic amb el botó esquerre sobre una opció per iniciar l'actualització.

   

   Feu clic a "Actualitza el controlador" al menú contextual

5. A l'assistent, seleccioneu immediatament la cerca automàtica d'una actualització disponible a la xarxa.

   

   Seguiu l'enllaç "Cerqueu automàticament els controladors actualitzats"

6. El sistema intentarà trobar actualitzacions per als controladors de mòdem. Si ho troba, els descarregarà i instal·larà immediatament. Això trigarà una mica: espereu que finalitzi el procediment.

   

   Espereu mentre el sistema troba una actualització del controlador al recurs oficial

7. Si no hi ha cap actualització, veureu un missatge sobre això a l'assistent. En aquest cas, podeu provar de trobar actualitzacions al lloc web oficial del fabricant del vostre mòdem (aneu amb compte quan cerqueu; heu de trobar el model exacte del dispositiu).

   

   És possible que les actualitzacions del controlador no estiguin disponibles en línia; veureu un missatge al respecte

8. Si no voleu cercar una actualització manualment o prèviament heu comprovat que el vostre PC tenia fitxers maliciosos i desinfectava correctament el sistema, heu de tornar a instal·lar (canviar) els controladors. Primer, esborreu-los correctament: al mateix gestor torneu a trobar l'adaptador corresponent al vostre mòdem, feu-hi clic amb el botó dret i, al menú mateix, feu clic a l'opció "Suprimeix".

   

   Feu clic a l'opció "Elimina el dispositiu"

9. Ara torneu a connectar el mòdem al PC: el dispositiu instal·larà immediatament els controladors necessaris. Si el dispositiu de xarxa té el seu propi programari, torneu a instal·lar aquesta utilitat; traieu-la amb un programa de desinstal·lació eficaç, per exemple, Revo Uninstaller, i descarregueu-lo de nou des del lloc web oficial del dispositiu i instal·leu el programari. Després, reinicieu el PC i torneu a connectar-vos a la xarxa.

Canvi del número de port COM

Es pot resoldre l'error 633 seguint aquests passos:

1. Truqueu al "Tauler de control" a la pantalla mitjançant qualsevol mètode que us convingui, per exemple, a través de la finestra "Executa" i el codi de control. Podeu ampliar "Cerca" i introduir la mateixa ordre allà o la paraula "panell".

   

   Al tauler de cerca, introduïu "tauler" i obriu l'aplicació d'escriptori corresponent

2. Per al paràmetre "Visualització", definiu immediatament el valor "Categories". Després, feu clic a l'enllaç "Veure l'estat i les tasques de la xarxa" sota el nom del directori principal "Xarxa i Internet". Immediatament anireu al bloc "Centre de xarxa i compartició".

   

   Seguiu l'enllaç "Veure l'estat i la xarxa" al "Tauler de control"

3. Als "deu primers" es pot anomenar aquest bloc de manera diferent: feu clic a la icona de xarxa de la "Barra de tasques" al costat del rellotge amb el botó dret del ratolí i feu clic a "Configuració de xarxa i Internet" al petit menú.

   

   Obriu "Configuració de xarxa i Internet" al menú contextual de la icona de xarxa

4. A la primera o segona pestanya hi haurà un enllaç al centre de la dreta; només cal que hi feu clic.

   

   A la pestanya Wi-Fi, aneu a una altra finestra anomenada "Centre de xarxa i compartició"

5. Al centre iniciat al costat esquerre de la finestra, feu clic a l'enllaç "Canvia la configuració de l'adaptador". S'obrirà una nova finestra "Connexions de xarxa", en la qual podeu habilitar, desactivar, suprimir connexions i canviar-ne els paràmetres.

   

   Aneu a la secció "Canvia la configuració de l'adaptador"

6. Hem de suprimir totes les connexions existents. Feu clic amb el botó dret sobre l'element i seleccioneu la tasca adequada.

   

   Suprimiu les connexions mitjançant l'opció corresponent del menú contextual

7. Ara inicieu el "Gestor de dispositius": les instruccions es descriuen a la secció anterior de l'article. Feu clic amb el botó dret a l'adaptador de xarxa del mòdem: seleccioneu l'opció "Propietats". També podeu fer doble clic a la línia.

   

   Aneu a les propietats de l'adaptador de xarxa

8. Aneu a la secció "Avançat" i, a continuació, feu clic al botó "Configuració avançada".

   

   A la pestanya Avançat, feu clic al botó Configuració avançada del port

9. Canvieu el número de port a la llista desplegable a la part inferior de la finestra nova. Si es va instal·lar el primer, poseu el tercer i, si el segon, el quart.

   

   Al menú desplegable, seleccioneu el número de port COM desitjat

10. Reinicieu l'ordinador. Després, al "Gestor de dispositius" torneu a trucar a les propietats del mòdem, aneu a la pestanya "Diagnòstic". Feu clic al botó "Enquesta del mòdem". Després, el sistema omplirà automàticament la taula i la finestra amb ordres. Ara comproveu si el problema s'ha resolt: torneu a crear la connexió VPN mitjançant el "Centre de compartició de xarxes" i intenteu accedir a la xarxa.

    

    Feu clic al botó "Enquesta el mòdem" per configurar automàticament totes les ordres

Correcció d'entrades de registre "Windows"

Si teniu Windows Creators Update, heu de fer alguns canvis al registre. L'edició d'aquesta important base de dades s'ha de dur a terme estrictament d'acord amb les instruccions, en cas contrari, pot tenir conseqüències per al sistema:

1. Per obrir la finestra "Editor del registre", premeu dues tecles alhora al teclat: Win i R i, tot seguit, escriviu a l'única columna "Obrir" la paraula curta regedit. Feu clic a D'acord immediatament per executar l'ordre introduïda.

   

   A la línia "Obre", escriviu l'ordre regedit i feu clic a D'acord

2. Hi ha una altra manera d'iniciar: introduïu la mateixa consulta, però al tauler "Cerca". Podeu obrir-lo fent clic a la icona de la lupa que hi ha al costat del botó "Inici" a l'extrem inferior esquerre de la pantalla.

   

   A la línia de consulta "Cerca" també podeu introduir el codi de regedit

3. A la finestra del sistema de diàleg, permeteu a l'editor canviar alguna cosa del vostre "sistema operatiu".

   

   Feu clic a "Sí" per donar permís per fer canvis al sistema operatiu

4. A l’editor, feu doble clic al tercer directori principal, HKEY_LOCAL_MACHINE.

   

   Obriu la secció HKEY_LOCAL_MACHINE a la part esquerra de la finestra

5. Ara obriu de la mateixa manera carpeta per carpeta (s'incorporaran entre si): SYSTEM - CurrentControlSet - Services - RasMan. A la llista final del directori RasMan, cerqueu l’entrada RequiredPrivileges; feu-hi doble clic.

   

   A la llista RasMan, cerqueu i obriu el paràmetre RequiredPrivileges

6. Per canviar-lo al quadre de diàleg, afegiu la línia SeLoadDriverPrivilege al final de la llista de paràmetres. Feu clic a D'acord per desar els canvis.

   

   Afegiu la línia SeLoadDriverPrivilege al valor RequiredPrivileges

7. Si el sistema mostra un missatge d'advertència a la pantalla, només cal que feu clic a D'acord.

   

   Si apareix una petita finestra d'advertència, feu clic a D'acord

8. Reinicieu el sistema operatiu immediatament i comproveu si apareix l'error.

Si aquest procediment d'edició no funciona, proveu un altre mètode:

1. Al mateix editor, obriu al directori de serveis, no RasMan, sinó la secció Tcpip, i ja hi apareix, una carpeta anomenada Paràmetres.

   

   A la carpeta Serveis, executeu la secció Tcpip i, a continuació, Paràmetres

2. Just a l'arbre de directoris, feu clic amb el botó dret a la carpeta Paràmetres: moveu el cursor a la tasca "Crea" i feu clic al penúltim objecte "Paràmetre de diverses cadenes".

   

   Creeu un paràmetre de diverses cadenes mitjançant el menú contextual de la secció Paràmetres

3. Anomeneu-lo ReservedPorts i feu doble clic a la seva casella gris.

   

   Anomeneu la nova entrada ReservedPorts

4. Escriviu o enganxeu 1723-1723 en blanc. Recordeu guardar el canvi amb OK.

   

   Al valor del paràmetre nou, inseriu la combinació 1723-1723

5. Reinicieu el dispositiu de nou i comproveu la connexió a Internet; l'error ja no hauria d'aparèixer.

El problema amb la connexió al codi de xarxa 633 sol produir-se amb una connexió mòbil 3G o 4G mitjançant una connexió USB. La solució s’ha d’escollir en funció del motiu. Si no el podeu determinar immediatament, haureu d’actuar seqüencialment, de mètode en mètode.